當(dāng)前，企業(yè)和咨詢(xún)培訓(xùn)界最關(guān)心的問(wèn)題是培訓(xùn)內(nèi)化、落地問(wèn)題。企業(yè)培訓(xùn)落地、內(nèi)化問(wèn)題取決于咨詢(xún)培訓(xùn)流程的效能及其發(fā)揮。落地、內(nèi)化的最終體現(xiàn)是行為，沒(méi)有行為的產(chǎn)生就談不上落地、內(nèi)化。有效的咨詢(xún)培訓(xùn)流程是能發(fā)掘企業(yè)需要行為的流程，并使行為落地的流程。什么行為是企業(yè)需要的？跟戰(zhàn)略相關(guān)的行為，跟業(yè)績(jī)達(dá)成相關(guān)的行為。因此，企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)流程必須包括下面六個(gè)步驟。

       1、溝通企業(yè)高層，了解高層意圖，明確戰(zhàn)略行為。

       2、了解相關(guān)員工，發(fā)掘能力差距，確定訓(xùn)練行為。

       3、尋找合適老師，編制教材內(nèi)容，制訂教學(xué)方案。

       4、配置教學(xué)環(huán)境，實(shí)施課堂教學(xué)，演練課后行為。

       5、指定跟進(jìn)人員，督導(dǎo)行為實(shí)施，評(píng)估行為結(jié)果。

       6、優(yōu)化行為過(guò)程，形成行為標(biāo)準(zhǔn)，以便持續(xù)應(yīng)用。