商業(yè)模式就是是企業(yè)圍繞客戶價值而開展的各項價值活動的總稱，是企業(yè)各種戰(zhàn)略運用的結(jié)合體和組合表現(xiàn)形態(tài)，它關(guān)注的是如何通過有效的戰(zhàn)略組合進行價值創(chuàng)新和系統(tǒng)運營，從而構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力和建立競爭優(yōu)勢。商業(yè)模式是管理者運用戰(zhàn)略構(gòu)造價值鏈的方法，目的是實現(xiàn)競爭優(yōu)勢和卓越的贏利能力。
    設(shè)計商業(yè)模式，不僅要關(guān)注“外部利益相關(guān)者”，還要關(guān)注“內(nèi)部利益相關(guān)者”，以及介于這兩者之間的“類內(nèi)部利益相關(guān)者”。所謂“利益相關(guān)者”，應(yīng)該具備獨立的利益訴求，有相對獨立的資源和利益的輸入輸出。其中，“可獨立”是一個重要的衡量標尺。同時關(guān)注內(nèi)部、外部及類內(nèi)部“利益相關(guān)者”，為我們提供了思考企業(yè)的全新視野，有助于我們思考一個企業(yè)的“邊界”究竟在哪里。這是設(shè)計商業(yè)模式非常重要的一步。
    商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計六步法：
    【 方法/步驟】
1、商業(yè)模式診斷
2、分析與預(yù)測
3、戰(zhàn)略再定位
4、贏利模型設(shè)計
5、戰(zhàn)略控制力
6、價值鏈構(gòu)造
    【注意事項】
    要設(shè)計商業(yè)模式，必須要基于企業(yè)現(xiàn)有的資源，以及市場競爭的現(xiàn)實。企業(yè)通過商業(yè)模式開展競爭的方式有三種：一是強化自身的良性循環(huán)。比如空客公司研發(fā)出空客380來挑戰(zhàn)波音747的壟斷地位。二是削弱競爭對手的良性循環(huán)。比如微軟預(yù)裝了Windows操作系統(tǒng)來遏制了Linux。三是變競爭為互補。比如在線博彩交易所允許彩民匿名相互下注。
    不僅僅要考慮企業(yè)自身，更要考慮周圍的環(huán)境。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)就像一個自然生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)的經(jīng)營大環(huán)境是一個聯(lián)系緊密、互為依賴的共生系統(tǒng)。未來的競爭不再是個體公司之間的競賽，而是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的對抗。明智的公司在制定戰(zhàn)略時不應(yīng)僅僅從自身出發(fā)，而應(yīng)當顧及合作伙伴以及整個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。