中國(guó)古語(yǔ)中有個(gè)“守株待兔”的故事,講的是戰(zhàn)國(guó)有個(gè)人偶然間發(fā)現(xiàn)一只撞死在樹根上的兔子,美美地飽餐了一頓,從此以后便守著那樹根,希望奇跡能夠再次降臨。可他卻終究沒能再等來(lái)撞死的兔子。
兔子撞樹是個(gè)偶然事件,但也并非完全不可能發(fā)生。如果不能想辦法構(gòu)建一個(gè)有效的兔子撞樹的流程,那一定會(huì)出現(xiàn)和戰(zhàn)國(guó)時(shí)這個(gè)人同樣的結(jié)局,最終空等一場(chǎng)。因此,構(gòu)建流程,構(gòu)建模式至關(guān)重要。而將之運(yùn)用到企業(yè)管理上,就成了一種守株待兔式的有效的商業(yè)模式。
一、定位。
做事要有源頭,有始才有終。要想守株待上兔,首先必須去山里登記,了解山里兔子的分布情況,因?yàn)橛凶銐虻耐米?,才有可能出現(xiàn)兔子撞樹的事件。對(duì)企業(yè)來(lái)講,也就是要先定位,找準(zhǔn)方向,做好市場(chǎng)調(diào)查,認(rèn)清你的客戶群體,才有可能獲得想要的結(jié)果。
二、引導(dǎo)。
只知道有多少兔子也不行,還得將兔子趕出來(lái),誘使他們往樹根上撞去。引導(dǎo)的方法可以是給食物,或是敲鑼發(fā)打鼓趕它。企業(yè)也一樣,要對(duì)客戶群體進(jìn)行合理的引導(dǎo),做商業(yè)一定得學(xué)會(huì)促銷,送禮,甚至僅是一些燦爛的微笑,給人提供幫助,都是一種引導(dǎo)。
三、規(guī)范化運(yùn)作。
兔子出來(lái),也不一定能撞上樹。但如果我們?cè)谏嚼锶Χㄒ粭l溝,讓兔子只能在溝里跑,而溝的盡頭就是一個(gè)樹根,那結(jié)果就完全不一樣了。所以,對(duì)顧客進(jìn)行了引導(dǎo),還要學(xué)會(huì)管理,建立一個(gè)生產(chǎn)線,能讓顧客有意識(shí)地按照企業(yè)既定的路線行進(jìn)。
四、找分解線。
第一只兔子撞樹了,那必須趕快拿走,才有可能讓第二只兔子再次撞上,也就是要有一個(gè)分解線,使之形成一套完整的模式。比如賣紅酒,對(duì)不喝酒的人要引導(dǎo),對(duì)不知道的人要介紹,對(duì)酒對(duì)人的某些制約因素,則又可以從紅酒的健康概念入手,讓人認(rèn)識(shí)到,喝紅酒其實(shí)在喝健康。
構(gòu)建“守株待兔”的商業(yè)模式,將偶然變成必然,想法、行動(dòng)、方法、資源缺一不可,只有四者兼具,才能成為一個(gè)完整的成功的模式。如果從等著結(jié)果出現(xiàn),變成通過(guò)努力叫結(jié)果出現(xiàn),那企業(yè)就一定會(huì)看見“效果”。