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生產(chǎn)質(zhì)量管理培訓(xùn)
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宋小平:談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)的統(tǒng)計(jì)工作
2016-01-20 43949

            由于統(tǒng)計(jì)的職能側(cè)重于通過(guò)數(shù)據(jù)資料,來(lái)反映和描述企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),當(dāng)企業(yè)管理處于粗放管理、一言堂和長(zhǎng)官意志時(shí),統(tǒng)計(jì)工作往往不被重視,甚至把統(tǒng)計(jì)看成是為了完成國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)任務(wù)才設(shè)置的職能,成了可有可無(wú)的,甚至看成是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。但是,假如我們的民營(yíng)企業(yè)家們是真心實(shí)意地要抓管理,降低消耗,節(jié)省費(fèi)用,減少成本開(kāi)支,提高產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量,那么就一時(shí)一天也離不開(kāi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料,就必須運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法,就必須運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的記錄、分析和描述手段來(lái)監(jiān)控、描述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程。可以說(shuō),在對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析方面,統(tǒng)計(jì)是方便、最有力的方法和最基本的手段。

應(yīng)該看到:我們?cè)S多民營(yíng)企業(yè),由于長(zhǎng)期忽視統(tǒng)計(jì)信息工作,不善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的分析,造成公司(企業(yè))經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的原始記錄不全面、不準(zhǔn)確,許多經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量、成本、生產(chǎn)等各方面缺乏準(zhǔn)確的記錄和完整的核算,導(dǎo)致企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)失真、造假,在管理上只能看到結(jié)果,不能分析其原因。不能通過(guò)數(shù)量分析來(lái)揭示問(wèn)題(或稱(chēng)矛盾)的內(nèi)部本質(zhì)及其相互關(guān)系和發(fā)展變化趨勢(shì)。這已經(jīng)成為導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,費(fèi)用失控,經(jīng)濟(jì)效益低下的關(guān)鍵所在,導(dǎo)致在管理措施上只治標(biāo)、不治本,在經(jīng)營(yíng)上感情用事,盲目決策、瞎指揮。使公司(或企業(yè))的管理水平長(zhǎng)期低下、粗放。因此,可以說(shuō)切實(shí)加強(qiáng)公司企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析的作用,已經(jīng)成為解決上述諸多矛盾的一個(gè)突破口,成為改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算、提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的基本建設(shè)。因此,我要大聲呼吁:要大力、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作。

統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的有力武器。統(tǒng)計(jì)資料是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策的基本依據(jù),統(tǒng)計(jì)核算是加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程控制和質(zhì)量管理、完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算的重要手段。根據(jù)《中人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《山東省統(tǒng)計(jì)工作條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合煙臺(tái)民營(yíng)企業(yè)具體實(shí)際,在此,本人就如何進(jìn)一步做好企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)工作提出如下建議:

1、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,配齊統(tǒng)計(jì)人員。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小和產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜程度,在公司內(nèi)設(shè)立統(tǒng)計(jì)信息機(jī)構(gòu)或?qū)B毥y(tǒng)計(jì)人員,負(fù)責(zé)組織全公司的統(tǒng)計(jì)信息工作,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各車(chē)間、各部門(mén)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)一管理各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析工作。企業(yè)內(nèi)各部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間原則上都應(yīng)配備專(zhuān)職或兼職統(tǒng)計(jì)人員,兼職統(tǒng)計(jì)也必須以統(tǒng)計(jì)工作為主兼做其他業(yè)務(wù),以確保能夠完成部門(mén)和車(chē)間的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

2、由企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一管理、發(fā)布各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。一律由企業(yè)的綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一承擔(dān)對(duì)外(對(duì)政府、對(duì)新聞單位、對(duì)企業(yè))提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的任務(wù),不準(zhǔn)數(shù)出多門(mén)。其他部門(mén)非經(jīng)公司統(tǒng)計(jì)同意,不準(zhǔn)對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。公司今后對(duì)工作進(jìn)行考核、檢查、評(píng)比和總結(jié),原則上一律以綜合統(tǒng)計(jì)提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。當(dāng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與綜合統(tǒng)計(jì)發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)查清事實(shí),協(xié)調(diào)解決。對(duì)不能協(xié)調(diào)解決的,必須維護(hù)綜合統(tǒng)計(jì)的權(quán)威。

3、提高統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性和權(quán)威性。企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)有權(quán)按照中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法和山東省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例的要求,獨(dú)立的向本企業(yè)各部門(mén)、各車(chē)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,查閱各種文件、各種原始憑證,業(yè)務(wù)憑證和有關(guān)的票據(jù),收集各種統(tǒng)計(jì)信息資料,各部門(mén)、各車(chē)間應(yīng)積極予以協(xié)助配合,不得以任何理由予以刁難、推委、搪塞和拒絕。為使綜合統(tǒng)計(jì)人員全面了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,掌握第一手資料,應(yīng)允許企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)人員列席參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的有關(guān)會(huì)議,包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議,經(jīng)濟(jì)核算會(huì)議,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、質(zhì)量分析會(huì)議,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議等。

4、綜合統(tǒng)計(jì)人員,必須按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的要求,在公司內(nèi)建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的向總經(jīng)理和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,完成各種統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)。積極組織指導(dǎo)各車(chē)間、各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作,培訓(xùn)指導(dǎo)各車(chē)間、各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)人員。定期對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、質(zhì)量指標(biāo)完成情況和產(chǎn)、供、銷(xiāo)、存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)核算,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供依據(jù)。

5、各部門(mén)、各車(chē)間統(tǒng)計(jì)應(yīng)在公司綜合計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員的指導(dǎo)下,按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的要求,建立健全各類(lèi)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,按要求定期向綜合統(tǒng)計(jì)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。

6、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性,是統(tǒng)計(jì)工作的生命。因此,必須按國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的要求,如實(shí)反映情況,實(shí)事求是的填報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。不準(zhǔn)弄虛作假,不準(zhǔn)虛報(bào)、瞞報(bào)。

7、建立強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)。要加強(qiáng)各部門(mén)、各車(chē)間統(tǒng)計(jì)與公司綜合統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)協(xié)作,保持合理的工作分工?,F(xiàn)將各部門(mén)、各車(chē)間統(tǒng)計(jì)的主要職責(zé)確定如下:

1)車(chē)間統(tǒng)計(jì):一般可由質(zhì)檢人員或車(chē)間主任兼任車(chē)間統(tǒng)計(jì)。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量的核算;負(fù)責(zé)原材料、燃料、設(shè)備、動(dòng)力消耗的統(tǒng)計(jì)及單位生產(chǎn)成本、車(chē)間生產(chǎn)成本的核算;負(fù)責(zé)對(duì)工人出勤、勞動(dòng)工時(shí)、生產(chǎn)定額、設(shè)備定額完成情況的統(tǒng)計(jì)。

2)經(jīng)營(yíng)部門(mén)統(tǒng)計(jì):由于經(jīng)營(yíng)部門(mén)一般都承擔(dān)著從供方——企業(yè)——到顧客價(jià)值鏈(或稱(chēng)供應(yīng)鏈)的管理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)的采購(gòu)、供應(yīng)、發(fā)貨的管理,因此,必須健全統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),配置與業(yè)務(wù)量相適應(yīng)的專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員,負(fù)責(zé)做好企業(yè)內(nèi)部原材料、燃料、設(shè)備、零配件和外協(xié)配件等生產(chǎn)用或非生產(chǎn)用物資采購(gòu)、供應(yīng)、調(diào)撥、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、記錄和核算工作。負(fù)責(zé)合同訂貨數(shù)量、金額、合同執(zhí)行情況、貨款結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)廣告發(fā)布數(shù)量、廣告發(fā)布費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品用戶調(diào)查檔案和客戶檔案。

3)質(zhì)量部門(mén)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)技術(shù)是進(jìn)行質(zhì)量控制的重要工具,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的特點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)過(guò)程和特殊過(guò)程建立質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)門(mén)地質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè),記錄過(guò)程產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)。因此,質(zhì)量部門(mén)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作就是加強(qiáng)質(zhì)量管理、進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析、描述的前提和基礎(chǔ)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品合格率、返工返修率、廢品率的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)及趕超計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)核算和記錄;負(fù)責(zé)原材料、產(chǎn)品及零部件質(zhì)量檢驗(yàn)檢查情況的統(tǒng)計(jì)和記錄。

4)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì):主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、凈產(chǎn)值、生產(chǎn)成本、費(fèi)用、稅金、利潤(rùn)和利息的統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)公司企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債及營(yíng)業(yè)外收支情況的統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司質(zhì)量成本的核算和統(tǒng)計(jì);

5)人力資源部門(mén)統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)企業(yè)的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、員工培訓(xùn)、環(huán)保和技術(shù)方面的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù);

總之,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際,從建立經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息系統(tǒng),健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)工作出發(fā),全面建立有關(guān)的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和內(nèi)部報(bào)表制度。

8、民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)全面加強(qiáng)管理,完善績(jī)效評(píng)價(jià)制度,建立績(jī)效考核體系的情況下,建立起規(guī)范、完善的統(tǒng)計(jì)工作就顯的更為重要。因?yàn)槔习逡u(píng)價(jià)一個(gè)部門(mén)、一個(gè)員工的工作好壞,不能僅憑領(lǐng)導(dǎo)的印象和某些群眾的評(píng)價(jià),還應(yīng)通過(guò)各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算,通過(guò)對(duì)工作過(guò)程數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì),來(lái)評(píng)價(jià)和衡量其工作完成的數(shù)量和質(zhì)量;通過(guò)一系列生產(chǎn)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)完成情況的核算,來(lái)評(píng)價(jià)、衡量其工作的完成情況。

            如果沒(méi)有科學(xué)、完善的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)記錄,那么要建立起客觀、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)、考核體系,就是一句空話。因此,民營(yíng)企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理,就應(yīng)該從加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作,健全企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)入手,為企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員提供必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)與工作條件,保持統(tǒng)計(jì)人員的穩(wěn)定性,以確保統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性。把統(tǒng)計(jì)工作完成的怎樣,做為考核各車(chē)間、各部門(mén)全年工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。凡不能按時(shí)按要求完成統(tǒng)計(jì)工作的,部門(mén)負(fù)責(zé)人、車(chē)間主任個(gè)人不得評(píng)為先進(jìn)、模范。

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