銷售工作就是要跟客戶打交道，免不了要去客戶的公司拜訪，有些銷售員在拜訪客戶的過程中給客戶留下了好印象，不但生意做成了，彼此還成為了好朋友；有些銷售員則正好相反。這些都是因?yàn)樵诎菰L客戶的時候一些細(xì)節(jié)問題引起的。本文就以自身經(jīng)歷為依據(jù)提出了幾點(diǎn)建議。

銷售工作往往是從拜訪客戶開始的，并且拜訪客戶是讓客戶了解你&你公司的最直接途徑。所以這個環(huán)節(jié)簡直至關(guān)重要。下面就本人拜訪客戶的親身體會寫幾點(diǎn)建議。

　　1. 預(yù)約。拜訪前要約好人，約好時間。

　　記?。耗悴皇峭其N保險的，你是專業(yè)的服務(wù)人才，所以直接推門推銷不適合你。

　　2. 出發(fā)前，檢查一邊資料。

　　這和發(fā)送附件前，檢查附件一樣的道理?？茨愕拿欣锏拿欠癯浞郑皇謾C(jī)電池是否夠用；錢包里有沒有money等等。

　　3. 到客人樓下，給客人打個電話。

　　很多人都忽略了這個環(huán)節(jié)。頂多做到出發(fā)前打個電話就不錯了。事實(shí)上，走到客戶樓下，給客戶打個電話，說：“2分鐘，我就能上去?！弊尶蛻裟苷硐虑榫w見你。小細(xì)節(jié)，大好感！

　　4. 和你的客戶同語速說話。
　
　　在和客戶免談時，有的客戶語速快，有的慢，請保持你的語速和客戶一致。這樣給對方一種暗示，你和他是同類型的人。心理學(xué)家早就研究表明：人大都喜歡與自己類似的人交往。

　　5. 回來后的兩天內(nèi)，給客戶一個電話。

　　電話的內(nèi)容不重要，隨便說些什么，甚至，你可以只字不提業(yè)務(wù)。只是為了加深客戶的印象。因?yàn)樯缃坏囊粭l黃金定則即是：要想和陌生人交朋友，在邂逅他的兩天內(nèi)，請給他一個電話。