課程大綱：

第一講：互動(dòng)引導(dǎo)教學(xué)

一、三類(lèi)互動(dòng)，全面啟動(dòng)

動(dòng)思想

動(dòng)情緒

動(dòng)身體

二、課程六種微互動(dòng)

動(dòng)嘴

動(dòng)手

動(dòng)腦

動(dòng)筆

動(dòng)眼

動(dòng)耳

學(xué)員練習(xí)：在課程中有機(jī)加入微互動(dòng)，調(diào)動(dòng)課堂氛圍，讓學(xué)員注意力回歸。

三、五種常用引導(dǎo)互動(dòng)教學(xué)法

視頻案例教學(xué)法

導(dǎo)入

觀看

講解

討論

發(fā)表

總結(jié)

學(xué)員練習(xí)：設(shè)計(jì)視頻教學(xué)的導(dǎo)入和總結(jié)，讓視頻素材為我所用。

案例研討教學(xué)法

閱讀

討論

發(fā)表

總結(jié)

學(xué)員練習(xí)：設(shè)計(jì)案例教學(xué)的思路和問(wèn)題，以及點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容。

游戲體驗(yàn)教學(xué)法

介紹

參與

講評(píng)

討論

發(fā)表

總結(jié)

學(xué)員練習(xí)：設(shè)計(jì)游戲的總結(jié)，讓游戲能指向工作，做到理性升華。

角色模擬教學(xué)法

場(chǎng)景導(dǎo)入

即時(shí)參與

觀察評(píng)估

反饋總結(jié)

學(xué)員練習(xí)：以工作為場(chǎng)景，設(shè)計(jì)角色扮演的教學(xué)活動(dòng)。

實(shí)操演練教學(xué)法

告知

示范

模擬

改善

固化

創(chuàng)新

學(xué)員練習(xí)：以工作為場(chǎng)景，進(jìn)行實(shí)操課程的講解和演示。

四、內(nèi)訓(xùn)師提問(wèn)技巧

整體式提問(wèn)

特定式提問(wèn)

開(kāi)放式提問(wèn)

封閉式提問(wèn)

修飾式提問(wèn)

五、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)答技巧

重復(fù)式應(yīng)答

界定式應(yīng)答

喻證式應(yīng)答

延遲式應(yīng)答

反問(wèn)式應(yīng)答

六、震撼表達(dá)、生動(dòng)演繹

聲音的投射、熱情感染力、語(yǔ)速變化

強(qiáng)、堅(jiān)定、氣勢(shì)

眼神變化、情緒變化、語(yǔ)調(diào)變化

慢、沉穩(wěn)、停頓

臉部表情變化、語(yǔ)調(diào)變化、戲劇化

熱情、活潑、對(duì)比

練習(xí)環(huán)節(jié)：體驗(yàn)美國(guó)式的教學(xué)方式，用戲劇化的夸張表現(xiàn)，讓自己舞臺(tái)表現(xiàn)更有張力。

第二講：設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)經(jīng)歷

一、摩托羅拉人才發(fā)展理念

人才發(fā)展理念與學(xué)習(xí)經(jīng)歷的關(guān)聯(lián)性

二、創(chuàng)造學(xué)習(xí)經(jīng)歷

拋棄教育

創(chuàng)造經(jīng)歷

推動(dòng)體會(huì)

促發(fā)行動(dòng)

三、學(xué)習(xí)經(jīng)歷技術(shù)詳解

創(chuàng)造經(jīng)歷的四種方式

創(chuàng)造經(jīng)歷的三種好處

創(chuàng)造經(jīng)歷的N種方法

四、學(xué)歷經(jīng)歷感悟三問(wèn)

體悟

理解

共鳴

五、學(xué)習(xí)經(jīng)歷提煉三段論

經(jīng)歷

理解

模型

學(xué)員練習(xí)：以自我經(jīng)歷為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，并上臺(tái)分享，收集授課素材。

第三講：變講解為引導(dǎo)

一、引導(dǎo)的定義

目標(biāo)

路徑

引導(dǎo)

二、引導(dǎo)的結(jié)構(gòu)

三、學(xué)習(xí)循環(huán)

興趣動(dòng)力

接收信息

加工處理

提出結(jié)論

結(jié)合實(shí)踐

學(xué)員練習(xí)：依據(jù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)圈，設(shè)計(jì)授課的五步引導(dǎo)思路，與學(xué)員一起導(dǎo)出課程結(jié)果。

四、提問(wèn)模型

具象呈現(xiàn)

具象思考

抽象結(jié)論

引向?qū)嵺`

學(xué)員練習(xí)：練習(xí)通過(guò)提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)學(xué)員思路，并體會(huì)提問(wèn)引導(dǎo)的重要性。

第四講：以激發(fā)促學(xué)習(xí)

一、激發(fā)漏斗模型

What

So what

Now what

二、老師和教練的區(qū)別

針對(duì)學(xué)員群體

針對(duì)課程進(jìn)度

三、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)格式

練習(xí)之前：建約

練習(xí)之后：回顧（針對(duì)個(gè)體）

練習(xí)之后：分享（針對(duì)群體）

四、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)格式的收益

對(duì)講師

對(duì)練習(xí)者

對(duì)其他學(xué)員

對(duì)班級(jí)氛圍

學(xué)員練習(xí)：以激發(fā)促進(jìn)學(xué)習(xí)，體會(huì)讓學(xué)員充分參與課堂的好處和魅力。