1、不知道干什么。2、不知道怎么干。3、干起來不順暢。4、不知道干好了有什么好處。5、知道干不好沒什么壞處。
一、老學(xué)員轉(zhuǎn)化：1、前臺電話梳理老學(xué)員培訓(xùn)意向；并進行基本情況信息表進行登記。并按照基本情況信息表進行相應(yīng)等級的測試。并收取1000元定金并預(yù)約與家長分析洽談的時間。 2、前臺將預(yù)約情況匯總，與孩子的
現(xiàn)在市場上競爭的是服務(wù)，不是課程。必須全員灌輸客戶第一的觀念。1、對待客戶（消費者）l 積極主動地征詢客戶的需求；建立定期的征詢制度；調(diào)整自我適應(yīng)客戶需求的變化；把對客戶服務(wù)的最終結(jié)果與崗位責(zé)任制掛鉤
新勝VIP教育公開課流程流程步驟責(zé)任人流程內(nèi)容工作表單公開課計劃CD、CC、CSA教務(wù)主任1、 每月25日開會，確定下月的公開課的工作計劃（時間，主題，形式，任課中外教，教案，教具；推廣計劃，時間，任
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