客戶：中石化江蘇省潤滑油中心 地點：江蘇省 - 南京 時間：2010/5/14 0:00:00 中石化江蘇省潤滑油中心于5月14-15日在“省培訓中心”舉行了維持2天的客戶經理培訓班，本人有幸被派前往學習。 經過培訓師兩天封閉式培訓我們對今后工作有了很大幫助。在講課的過程中王釗仙老師從理論聯(lián)系到之前曾在“殼牌”做銷售經理的實踐經驗進行相關案例陳述并與學員進行了熱烈的互動，取得了較好的培訓效果，給以后“長城潤滑油”的銷售工作提供了有力的營銷經驗。 培訓中講師從最基本的待人接物，語言溝通到客戶開發(fā)，客戶維護最終到客戶投訴都一一敘述，從中還穿插很多的潤滑油專業(yè)知識和專業(yè)營銷使得我們在以后的銷售工作中提供了樣板和處理各種相關和特殊事情的方法。雖然培訓中很多營銷方法與我司的經營管理流程不相適應，但大部份是相通的，不但學到了經驗還開闊了眼界，希望以后中心多舉辦一些豐富多彩的相關培訓。 南京潤滑油公司經理 曹義進 二0一0年五月一九日