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何萬(wàn)斌:后E總裁班講師?做戰(zhàn)略決策常常需要一把手做出艱難的抉擇
2018-09-26 3155
對(duì)象
企業(yè)高層
目的
后E總裁班講師?做戰(zhàn)略決策常常需要一把手做出艱難的抉擇
內(nèi)容

做戰(zhàn)略決策,常常需要一把手做出艱難的抉擇。


一、

企業(yè)家的兩大核心能力分別是組織建設(shè)能力和戰(zhàn)略決策能力。兩者誰(shuí)更重要呢?答案是都很重要、缺一不可。那么,誰(shuí)先誰(shuí)后呢?這個(gè)要看兩方面的情況:1、作為一把手或者公司領(lǐng)導(dǎo)層,缺啥補(bǔ)啥,戰(zhàn)略決策能力是短板那就戰(zhàn)略決策能力優(yōu)先,組織建設(shè)能力是短板那就組織建設(shè)能力優(yōu)先。2、如果你的目標(biāo)只是做一家成功的公司,比如做一家優(yōu)秀的上市公司,那么組織建設(shè)能力的重要性?xún)?yōu)先于戰(zhàn)略決策能力。如果你的目標(biāo)是做一家偉大的公司,那么戰(zhàn)略決策能力是優(yōu)先于組織建設(shè)能力的??傊?,要具體分析,不能一概而論。以我的觀察,中國(guó)的領(lǐng)袖企業(yè)家們,或許頂級(jí)的戰(zhàn)略決策能力是普遍有待提升的。從我個(gè)人而言,組織建設(shè)能力相對(duì)戰(zhàn)略決策能力而言是更為薄弱的。本文所探討的戰(zhàn)略決策,主要面向的是有志于開(kāi)創(chuàng)偉大的公司的人們。當(dāng)然,法乎其上、得乎其中,如果你的目標(biāo)只是開(kāi)創(chuàng)一家成功的公司,本文所闡述的很多的內(nèi)容相信對(duì)你也是適用的。


二、

戰(zhàn)略決策錯(cuò)誤和組織能力不足,常常是會(huì)交織在一起的。樂(lè)視的生態(tài)化反戰(zhàn)略,目前看來(lái)無(wú)疑是失敗了,為什么會(huì)失敗呢?一方面是戰(zhàn)略本身的錯(cuò)誤。所謂的生態(tài)戰(zhàn)略,一定是要在各個(gè)子業(yè)務(wù)之間實(shí)現(xiàn)強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)的,但很顯然,電視、手機(jī)、視頻、體育、專(zhuān)車(chē)平臺(tái)、汽車(chē)制造等等,彼此之間在業(yè)務(wù)上并沒(méi)有強(qiáng)協(xié)同效應(yīng),并且都需要消耗大量的現(xiàn)金流,結(jié)果導(dǎo)致難以為繼。另一方面是組織能力的約束,你有很多人、有很多優(yōu)秀的人,他們雖然加入到你這邊了,但沒(méi)有經(jīng)歷融入、磨合的過(guò)程,沒(méi)有經(jīng)歷情感認(rèn)同、秩序認(rèn)同的過(guò)程,是很難形成高效的組織能力的。其實(shí),理論上來(lái)講,你的組織能力有多強(qiáng),決定了你的戰(zhàn)略邊界有多寬,也就是說(shuō),你的組織能力越強(qiáng),你的戰(zhàn)略選擇越多、你可以同時(shí)做的業(yè)務(wù)也越多。仍然以樂(lè)視為例,雖然它實(shí)際上并非生態(tài)戰(zhàn)略而是不相關(guān)多元化戰(zhàn)略(注:我認(rèn)為“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”是個(gè)偽命題,因?yàn)槿魏蝺身?xiàng)業(yè)務(wù)之間,都是有相關(guān)性的。所以,應(yīng)該將沒(méi)有內(nèi)在強(qiáng)關(guān)聯(lián)的多元化業(yè)務(wù)安排統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)之為是“不相關(guān)的多元化戰(zhàn)略”。),但是,如果你的組織能力特別強(qiáng)的話,其實(shí)你也是可以獲得成功的。所以,戰(zhàn)略錯(cuò)誤并不必然導(dǎo)致樂(lè)視的失敗,組織能力跟不上,或者說(shuō)高估了自身的組織能力,才導(dǎo)致了樂(lè)視今日之?dāng)【?。談到?lè)視的失敗,我非常同意融創(chuàng)孫宏斌先生的說(shuō)法:那些罵賈躍亭的人,連他的一個(gè)腳趾頭都不如。當(dāng)然,這并不影響我們理性的分析樂(lè)視和賈躍亭先生的成敗得失。


三、

什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是事關(guān)全局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)、事關(guān)根本的問(wèn)題和事項(xiàng)。戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素之一是長(zhǎng)期性。也就是說(shuō),戰(zhàn)略通常是一個(gè)長(zhǎng)期的概念而不是一個(gè)短期的概念。一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略不是半年、一年、兩年的時(shí)間概念,戰(zhàn)略起碼得是三年五年甚至十年八年的概念。如果你的目標(biāo)是開(kāi)創(chuàng)一家偉大的公司的話,那么你應(yīng)該要以十年、二十年甚至三十年、四十年的時(shí)間跨度來(lái)看待戰(zhàn)略問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)和立足于今時(shí)今日、制定并執(zhí)行當(dāng)下的短期計(jì)劃并不矛盾。從起步開(kāi)始到成就偉大,工業(yè)化企業(yè)最快恐怕也得要三十年,比如蘋(píng)果、華為、等等?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)最快恐怕也得要十五年,比如阿里、騰訊、等等。所以,對(duì)于有志于開(kāi)創(chuàng)一家偉大的公司的早期創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),從正式起步到目標(biāo)達(dá)成,你心里面要有的大致的時(shí)間概念:最好的情況是需要15年的時(shí)間;正常的情況是需要30年的時(shí)間;不差的情況是需要45年的時(shí)間。你若真的有偉大公司理想,首先要求你有比別人大的多的耐心,內(nèi)心里面并不計(jì)較1、2年甚至3、5年的外在成?。黄浯?,你也是有一個(gè)明確的時(shí)間約束的,短則一、二十年,長(zhǎng)則三、四十年,目標(biāo)肯定是要實(shí)現(xiàn)的。這就要求你在做戰(zhàn)略決策、重大選擇時(shí)要有這方面的考慮和衡量,既要有“一萬(wàn)年不久”的耐心,又要有“只爭(zhēng)朝夕”的緊迫感。


四、

京東的創(chuàng)業(yè)成功,是非常有典型意義的。它的成功,和劉強(qiáng)東的三大戰(zhàn)略有重要關(guān)系。首先是互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。大約在2004年,主要在中關(guān)村賣(mài)3C產(chǎn)品的劉強(qiáng)東,上一年因?yàn)榉堑涞木壒?,被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)到互聯(lián)網(wǎng),非典之后轉(zhuǎn)為雙線作戰(zhàn),線下十余家門(mén)店賣(mài)貨和線上賣(mài)貨相結(jié)合。這一年線下?tīng)I(yíng)收大約1個(gè)億,線上營(yíng)收大約1千萬(wàn),但是年底時(shí)劉強(qiáng)東做了一個(gè)決定,只做線上,不做線下。然后只用了半年時(shí)間就將線下所有門(mén)店統(tǒng)統(tǒng)關(guān)掉,而這就是今天京東商城500億美元市值的起點(diǎn)。其次是物流戰(zhàn)略。京東基于自身對(duì)影響消費(fèi)者滿(mǎn)意度的因素分析,發(fā)現(xiàn)物流是導(dǎo)致客戶(hù)投訴、不滿(mǎn)意的最大原因,并且認(rèn)為社會(huì)化物流的方式并不能有效解決這個(gè)問(wèn)題,于是不顧眾人的反對(duì),下定決心自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系,最終形成了自己一項(xiàng)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外就是生態(tài)戰(zhàn)略。京東從做3C起步,后來(lái)做圖書(shū),如今做生鮮、做百貨、做線下等等,這些是真正的生態(tài)戰(zhàn)略。生態(tài)戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略有什么區(qū)別呢?生態(tài)戰(zhàn)略是從你的用戶(hù)、客戶(hù)的需要出發(fā)的,比如我在京東上買(mǎi)了電腦,然后我想買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)一盒牙膏,從我作為用戶(hù)的角度而言,我期望是一站式購(gòu)齊,而不是切換到各個(gè)不同的平臺(tái)。原因很簡(jiǎn)單,我作為用戶(hù),我買(mǎi)的是一樣的產(chǎn)品、一樣的品牌甚至是一樣的價(jià)格,那方便對(duì)我來(lái)說(shuō)就是最重要的。什么叫多元化戰(zhàn)略?比如格力做冰箱,作為格力的客戶(hù)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有一種內(nèi)生的對(duì)格力冰箱的需求,我跑到京東或者蘇寧,買(mǎi)了你格力的空調(diào)后,我再買(mǎi)海爾冰箱就可以了。所以,格力做冰箱,并非客戶(hù)需要,而是格力需要。當(dāng)然,格力能力很強(qiáng),把冰箱做出優(yōu)勢(shì)了,完全是可以有機(jī)會(huì)贏得客戶(hù)的青睞的。


五、

再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn):生態(tài)戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略,表面上看起來(lái)都差不多,就是做了很多不相關(guān)或者說(shuō)弱相關(guān)的業(yè)務(wù)。但是在內(nèi)在本質(zhì)上卻是有著根本的差別的。生態(tài)戰(zhàn)略是從用戶(hù)的內(nèi)在需求出發(fā)的,而多元化戰(zhàn)略則是從企業(yè)的自我需要出發(fā)的。淘寶為什么做支付寶,不是因?yàn)榭吹搅私鹑诘木薮笄熬埃且驗(yàn)橘I(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法建立信任:賣(mài)方先發(fā)貨,擔(dān)心收不到錢(qián);買(mǎi)方先付錢(qián),擔(dān)心收不到貨。怎么辦呢?借助一個(gè)公信力強(qiáng)的第三方,也就是支付寶。你們不相信彼此,但是我這么大的實(shí)力,你們這么小的生意,我給你們擔(dān)保、我給你們保存貨款,總歸你們要相信了吧?!包括阿里做物流、做線下布局,等等,本質(zhì)上都是從用戶(hù)內(nèi)在需求角度出發(fā)的。另外,更加典型的是美團(tuán)。如果說(shuō)淘寶是基于產(chǎn)品銷(xiāo)售的生態(tài)系統(tǒng)的話,那么美團(tuán)就是基于服務(wù)交易的生態(tài)系統(tǒng)。所以,美團(tuán)不僅做餐飲、做電影票、做酒店、做飛機(jī)票、做火車(chē)票、做外賣(mài),還做打車(chē)、做共享單車(chē)等等,本質(zhì)上都是從用戶(hù)對(duì)服務(wù)需求的角度出發(fā)的,你訂了飛機(jī)票、火車(chē)票了,那么很自然的你還需要訂酒店,之后很正常的你還需要打車(chē)或者騎共享單車(chē),然后,你再訂個(gè)地方吃飯也是很正常的選擇。這么多的服務(wù)需求,如果你要到各個(gè)平臺(tái)去分開(kāi)訂,非常麻煩,但是現(xiàn)在美團(tuán)給你一站式搞定了,你自然就會(huì)選擇美團(tuán)。所以,美團(tuán)的戰(zhàn)略是沒(méi)毛病的,當(dāng)然,美團(tuán)和阿里的區(qū)別在于,阿里的組織能力是非常強(qiáng)的,是經(jīng)歷了很長(zhǎng)期的考驗(yàn)的。但是,美團(tuán)的組織能力或者說(shuō)組織能力的成長(zhǎng),跟的上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要嗎?這恐怕是美團(tuán)需要直面的重大考驗(yàn)。


六、

做戰(zhàn)略決策,常常需要一把手做出艱難的抉擇。比如,當(dāng)初淘寶做支付寶是面臨重大的政策甚至法律風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)槲覀儑?guó)家對(duì)金融業(yè)務(wù)是高度管制的。最終決定做,是馬云拍的板,據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)他在決定時(shí)說(shuō)了兩點(diǎn):1、如果將來(lái)國(guó)家需要,我們隨時(shí)將它交給國(guó)家。2、如果這個(gè)事情有人要因此坐牢,那我一個(gè)人去,因?yàn)檫@個(gè)決定是我做的,跟你們無(wú)關(guān)。據(jù)說(shuō)馬云當(dāng)時(shí)下定決心做,是因?yàn)樵谶_(dá)沃斯論壇上學(xué)習(xí)到了一個(gè)觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)力的核心是使命感。是使命感讓他下定了決心。這個(gè)是不是聽(tīng)起來(lái)很“虛”甚至很“假”?但我相信是真的,因?yàn)橐粋€(gè)人做出一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很大的決定是需要很大的力量來(lái)支撐的,這個(gè)力量來(lái)自于哪里呢?根本是來(lái)自于你的這個(gè)決定不僅僅是有利于你個(gè)人、你的公司,而是有利于大家、有利于社會(huì)。當(dāng)你從有利于大家、有利于社會(huì)的角度去思考、決策和行動(dòng)的時(shí)候,這其實(shí)就是“使命感”。當(dāng)然,馬云做出做支付寶的決定,除了使命感的因素外,一定也還有別的因素,比如提升淘寶的競(jìng)爭(zhēng)力,等等。也就是說(shuō),這是一個(gè)綜合的考量,而使命感是其中的一個(gè)重要的因素。做決策的重要依據(jù),除了使命感外,還有一個(gè)就是愿景。愿景是什么?簡(jiǎn)單講就是遠(yuǎn)大的抱負(fù)。1994年前后,馬云去美國(guó)接觸了互聯(lián)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的偉大,當(dāng)時(shí)還在做翻譯社的他,完全可以回國(guó)后下定決心說(shuō)我要做一個(gè)網(wǎng)上翻譯社,但是他為什么卻做了個(gè)決定說(shuō)要把中國(guó)企業(yè)都搬到網(wǎng)上去呢?恐怕跟他的雄心壯志是有關(guān)系的。當(dāng)然,任何一項(xiàng)重大決策,都不是單方面的考量,媒體有的時(shí)候?yàn)榱宋矍?、或者企業(yè)有的時(shí)候?yàn)榱斯P(guān),會(huì)刻意的放大、突出高大上的一面。這某種意義上也導(dǎo)致了好些人對(duì)“高大上”的抵觸甚至反感,但是,高大上的因素,很多時(shí)候確實(shí)是真實(shí)存在的。當(dāng)然,務(wù)實(shí)的考量也同樣是甚至更加是真實(shí)存在的,比如當(dāng)初馬云,估計(jì)肯定也算過(guò)賬,發(fā)現(xiàn)做一個(gè)把企業(yè)或者機(jī)構(gòu)搬上網(wǎng)的生意,比辛苦做翻譯的生意更好賺錢(qián)、更能賺錢(qián)。


七、

美團(tuán)王興做打車(chē)生意,正面和好朋友滴滴程維開(kāi)戰(zhàn)了。程維應(yīng)該是比較生氣的,因?yàn)樗麄z經(jīng)常在一起交流,美團(tuán)要做打車(chē),王興一絲一毫都沒(méi)有向他透露。程維是怎么知道這個(gè)消息的呢?是從新聞上知道的。對(duì)王興來(lái)說(shuō),做打車(chē)生意絲毫不向程維透露,其實(shí)是他在做一個(gè)抉擇:當(dāng)兄弟情誼和公司利益發(fā)生沖突時(shí),選擇哪個(gè)?王興是我非常佩服的一位新生代企業(yè)家,但在這件事情上,從兄弟情誼的角度來(lái)看,確實(shí)是有些不厚道的。但是如果我是他,我會(huì)怎么辦呢?我恐怕也會(huì)和他做出一樣的抉擇。原因很簡(jiǎn)單,王興首先是一個(gè)企業(yè)家,其次才是程維的兄弟。他只是做了一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該做的事情。企業(yè)之“公”大于個(gè)人之“私”,這個(gè)邏輯是很清楚的。當(dāng)然,要說(shuō)明的是,通常情況下,兄弟情誼和公司利益并不沖突。特別是內(nèi)部兄弟之間的情誼和公司的利益,通常而言不僅是不沖突的,而且是高度一致的。類(lèi)似的例子比如:當(dāng)年阿里巴巴選擇了跟廣東的恒大足球俱樂(lè)部合作,而沒(méi)有選擇和浙江的綠城足球俱樂(lè)部合作,為什么?從家鄉(xiāng)感情的角度,馬云當(dāng)然應(yīng)該選擇浙江綠城。但是從公司利益的角度,選擇更為強(qiáng)大的廣州恒大才是正確的。馬云這個(gè)決策的本質(zhì),也是選擇了“公司利益”舍棄了“個(gè)人情感”。所以,身處在一把手的位置,扮演最高決策者的角色,很多時(shí)候都要面臨艱難的抉擇,要想盡可能確保決策正確,就需要你思路非常清楚、頭腦非常冷靜。同時(shí),要能夠從大義出發(fā)、大局著眼,形成自己系統(tǒng)化的正確的判斷基準(zhǔn)。當(dāng)然,這個(gè)判斷基準(zhǔn)也需要與時(shí)俱進(jìn)。


八、

今天很多人批評(píng)樂(lè)視賈躍亭,但以我從外部的觀察角度,我不認(rèn)為賈躍亭是個(gè)壞人?;蛘哒f(shuō),賈躍亭是好人還是壞人,至少不能在當(dāng)下下一個(gè)定論。當(dāng)初賈躍亭說(shuō)服大家要造新能源汽車(chē),理由是:你看看窗外的霧霾,我們不能讓我們的子孫后代生活在這樣的環(huán)境當(dāng)中。我相信這個(gè)段子的真實(shí)性,我也相信賈躍亭先生是真誠(chéng)的。除非,若干年以后有鐵證如山的證據(jù)證明我是錯(cuò)誤的,否則,我不改變我的判斷。當(dāng)然,任何人做一個(gè)重大決策,恐怕很難說(shuō)是僅僅基于情懷,作為一個(gè)實(shí)干家,你一定要有非?,F(xiàn)實(shí)、非常務(wù)實(shí)的考量作為基礎(chǔ)。但是,一個(gè)實(shí)干家,只是理性的實(shí)干,而沒(méi)有理想主義情懷,我也不認(rèn)為能成為一個(gè)多么了不起的實(shí)干家。至少,不是我最欣賞、最愿意視為榜樣的實(shí)干家??傊?,我認(rèn)為,一個(gè)最好的重大決策,應(yīng)該是以務(wù)實(shí)為基礎(chǔ)、以情懷為要素的。務(wù)實(shí)和情懷,不應(yīng)該是顧此失彼的,而應(yīng)該是兩者兼具的。其實(shí),稻盛和夫也有類(lèi)似的決策:1973年發(fā)生第一次石油危機(jī)后,面對(duì)世界范圍內(nèi)的能源供給緊張局面,京瓷發(fā)起了太陽(yáng)能研究項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目持續(xù)投入了30年才產(chǎn)生商業(yè)上的回報(bào)。而且大家一看這個(gè)領(lǐng)域有利可圖之后,紛紛進(jìn)來(lái),并且輕易的借鑒甚至利用京瓷的研究成果。對(duì)此,稻盛先生說(shuō)“因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)期艱苦的努力,全世界才開(kāi)始覺(jué)醒,‘大家都來(lái)重視對(duì)地球有利的自然能源的開(kāi)發(fā)’,人們都來(lái)保護(hù)地球環(huán)境。這種轉(zhuǎn)變應(yīng)該值得我們高興和自豪?!?


九、

從開(kāi)發(fā)太陽(yáng)能這個(gè)事件你就可以看出來(lái),稻盛和夫能成為舉世公認(rèn)的偉大企業(yè)家,那一定是有他的道理的。如果沒(méi)到偉大的地步,怎么可能在沒(méi)有回報(bào)的前提下堅(jiān)持持續(xù)投入一項(xiàng)事業(yè)三十年?!另外,稻盛先生身上還發(fā)生過(guò)一個(gè)很有意思的事情,當(dāng)年日本房產(chǎn)泡沫大破滅,很多個(gè)人和公司,因?yàn)槌捶慨a(chǎn)、炒地皮,而遭受重創(chuàng)甚至紛紛破產(chǎn),但是京瓷公司卻毫發(fā)無(wú)損,因?yàn)榈臼⑾壬婚_(kāi)始就拒絕投資房地產(chǎn)。為什么稻盛先生拒絕投資房地產(chǎn)呢?原因讓人覺(jué)得匪夷所思,因?yàn)椴⒎鞘撬惺裁聪纫?jiàn)之明,而是他覺(jué)得買(mǎi)了塊地、買(mǎi)了個(gè)房,放在那里啥都不干,坐等升值,這樣的賺錢(qián)方式是不道德的!是的,你沒(méi)看錯(cuò),稻盛先生不投資房產(chǎn)的原因,是因?yàn)樗J(rèn)為沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己價(jià)值創(chuàng)造而獲得的財(cái)富增值是不道德的!!說(shuō)實(shí)話,如果稻盛不是因?yàn)楂@得了事業(yè)上的持續(xù)成功,如果不是因?yàn)槿毡痉慨a(chǎn)泡沫的大破滅,稻盛先生這樣的說(shuō)法和做法,完全就是一個(gè)笑話。這也給我們一個(gè)啟發(fā),當(dāng)我們?cè)凇靶υ挕眲e人奇怪的舉動(dòng)的時(shí)候,也許暴露的并非對(duì)方的可笑,而是我們普通群眾和偉大人物的重大差別。道理就像《道德經(jīng)》里面所說(shuō):“上士聞道,勤而行之;中士聞道,若存若亡;下士聞道,大笑之,不笑,不足以為道。”另外,稻盛先生當(dāng)年投資電信事業(yè),在項(xiàng)目論證的半年時(shí)間里面,他每天自問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是:是否動(dòng)機(jī)至善?是否私心了無(wú)?在確認(rèn)了自己“動(dòng)機(jī)至善、私心了無(wú)”之后,他才下定決心投入電信事業(yè),并使電信公司最終進(jìn)入到世界500強(qiáng)。當(dāng)然,要特別說(shuō)明的是,稻盛先生的偉大并非一開(kāi)始就是這樣,而是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的提升過(guò)程的。他一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī),更多是為了證明自己的技術(shù)能力、讓自己的技術(shù)得以發(fā)揚(yáng)光大。甚至于,他還玩弄過(guò)偷稅的小伎倆并且還被稅官當(dāng)場(chǎng)識(shí)破了。


十、

碧桂園在馬來(lái)西亞靠近新加坡這一側(cè),做了一個(gè)名叫“森林城市”的超級(jí)大盤(pán),這個(gè)樓盤(pán)顧名思義,就是像森林一樣的城市,項(xiàng)目的目標(biāo)是成為未來(lái)人居的新典范,項(xiàng)目整體規(guī)劃超過(guò)10平方公里,實(shí)際上就是在造一座新城。這個(gè)項(xiàng)目我還親自到現(xiàn)場(chǎng)考察過(guò),環(huán)境確實(shí)非常好,它的海景之美麗迷人,確實(shí)是非同凡響??梢哉f(shuō),這個(gè)項(xiàng)目的前景是非常之廣闊的,開(kāi)盤(pán)之后的銷(xiāo)售形勢(shì)也是非常之好,而且,未來(lái)這個(gè)項(xiàng)目也是可以推廣到世界各地的。但是,很快就迎來(lái)了我們國(guó)家的外匯管制,其結(jié)果就是主要靠我們中國(guó)人海外置業(yè)而實(shí)現(xiàn)的樓盤(pán)銷(xiāo)售,瞬間降到冰點(diǎn)。雪上加霜的是,支持這個(gè)項(xiàng)目的馬來(lái)西亞首相在新一輪競(jìng)選中下臺(tái)了,而新上任的首相據(jù)說(shuō)當(dāng)初就對(duì)這個(gè)項(xiàng)目明確持反對(duì)態(tài)度。就這樣,一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的超大地產(chǎn)項(xiàng)目,接連兩次受到兩次政治因素的沖擊,其短期前景無(wú)疑因此而被蒙上了巨大的陰影,如果背后沒(méi)有實(shí)力雄厚的碧桂園,可能項(xiàng)目也就因此而夭折了。當(dāng)然,這樣的項(xiàng)目的長(zhǎng)期前景依然是值得被看好的。


十一、

萬(wàn)達(dá)前幾年做電商的事情備受整個(gè)企業(yè)界關(guān)注,目前看來(lái),并不成功。這個(gè)案例我覺(jué)得是非常值得探討的,連王健林先生都能犯的挺大的一個(gè)錯(cuò)誤,無(wú)疑是值得任何一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖警醒的。我對(duì)萬(wàn)達(dá)電商本身沒(méi)有深入的研究,我之所以一開(kāi)始就不看好萬(wàn)達(dá)電商,是從一個(gè)側(cè)面的細(xì)節(jié)。當(dāng)時(shí)媒體鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的新聞是,萬(wàn)達(dá)電商800萬(wàn)年薪招聘電商總經(jīng)理。我一看這新聞就知道,萬(wàn)達(dá)電商危險(xiǎn)了。為什么呢?萬(wàn)達(dá)招聘的電商總經(jīng)理,一定是有比較好的外在光環(huán)的。有著這樣外在光環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)人才,如果自己去創(chuàng)業(yè),拿到好的融資的機(jī)會(huì)是蠻大的,那他為什么不選擇去創(chuàng)業(yè)而是選擇來(lái)你這打工呢?說(shuō)到底,就是沒(méi)有企業(yè)家精神,至少,沒(méi)有高水準(zhǔn)的企業(yè)家精神。要特別說(shuō)明的是,我和萬(wàn)達(dá)電商的總經(jīng)理從來(lái)就沒(méi)有任何直接、間接的交集。在我看來(lái),看人,怎么看?說(shuō)一千道一萬(wàn),就是看一個(gè)人實(shí)實(shí)在在的選擇和行動(dòng)。蔡崇信當(dāng)年放棄500萬(wàn)年薪,只拿500塊月薪,說(shuō)明什么?不僅僅是說(shuō)明他看好阿里巴巴的長(zhǎng)期價(jià)值,更重要的是說(shuō)明他自身是有企業(yè)家精神的,對(duì)未來(lái)是有很大的期許的。一個(gè)能放棄眼下到手500萬(wàn)的人,無(wú)非是因?yàn)榭粗惺聵I(yè)的成就,看中未來(lái)的5個(gè)億、50億甚至500億。所以,你讓一個(gè)沒(méi)有企業(yè)家精神的優(yōu)秀人才,去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去和淘寶PK,結(jié)局會(huì)如何,當(dāng)然是猜得到的。其實(shí),不要說(shuō)PK淘寶,連萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的很多事情你都是不太可能搞的定的,這其中更多的當(dāng)然是萬(wàn)達(dá)的原因,但是個(gè)人能量不夠,肯定也是原因之一。當(dāng)然,萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的典型的工業(yè)化文化,和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所需要的文化是截然不同的。兩者文化差異的最大體現(xiàn)之一,就是工業(yè)化企業(yè)是以老板為中心的文化,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是以用戶(hù)為中心的文化。前者是向上看的,領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威很重要,凡事更多以老板為中心。后者是向下看的,一切圍繞著用戶(hù)的需求和反饋,凡事更多以用戶(hù)為中心。話說(shuō)回來(lái),萬(wàn)達(dá)電商的失利對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)來(lái)說(shuō)并非壞事,因?yàn)橹辽僮屓f(wàn)達(dá)想清楚了,加快鞏固和強(qiáng)化自己的線下優(yōu)勢(shì),才是自己更應(yīng)該發(fā)力去做的。


十二、

2014年,我在全國(guó)各地做《互聯(lián)網(wǎng)思維》演講時(shí),幾乎每次都會(huì)將“工業(yè)化企業(yè)三駕馬車(chē)”聯(lián)想、海爾、萬(wàn)科,和“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三駕馬車(chē)”騰訊、阿里、百度做一個(gè)對(duì)比。我說(shuō),從創(chuàng)辦時(shí)間上來(lái)講,前者平均大約是30年,后者平均大約是15年。但是從市值上來(lái)講,前三者的總市值也就大約是后三者的總市值的10%。只用1/2的時(shí)間卻創(chuàng)造了10倍的市值,這就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的效率,是工業(yè)化企業(yè)的20倍。時(shí)至今日,阿里、騰訊加起來(lái)將近1萬(wàn)億美元的市值更是說(shuō)明了這一點(diǎn)。為什么會(huì)有如此巨大的差別呢?“求之于勢(shì)、不責(zé)于人”。根本的不在于人的差別,而在于你是否順應(yīng)了最大的時(shí)代潮流。以蘇寧為例,這無(wú)疑是一個(gè)標(biāo)志性的工業(yè)化企業(yè),其創(chuàng)始人張近東先生,在1999年的時(shí)候?qū)iT(mén)跑到中關(guān)村考察電子商務(wù),考慮到當(dāng)時(shí)的電商基礎(chǔ)實(shí)在太薄弱,于是決定將戰(zhàn)略確定為走線下電器賣(mài)場(chǎng)的連鎖擴(kuò)張,從此開(kāi)啟了蘇寧的發(fā)展傳奇。但是,也因此而被阿里巴巴遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了身后,被當(dāng)年的“小弟弟”京東商城后來(lái)居上。張近東和蘇寧的組織建設(shè)能力,無(wú)疑是非常之強(qiáng)的,絕無(wú)可能亞于劉強(qiáng)東和京東,我相信跟馬云和阿里巴巴應(yīng)該也是一個(gè)量級(jí)的。所以,問(wèn)題在于,關(guān)鍵的抉擇時(shí)刻,你選擇了面對(duì)現(xiàn)實(shí),還是面向未來(lái)。立志要?jiǎng)?chuàng)建偉大公司的人們,一方面,你要有意識(shí)的逐步建立自己的根據(jù)地,就像三一當(dāng)年做焊接材料、人造金剛石觸媒一樣,雖然這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)空間都不大,但是如果沒(méi)有這些業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ),是不可能有后來(lái)三一重工這樣的龍頭子公司出現(xiàn)的。另一方面,你要始終牢記,要想大成,一定是要面向最不可思議的未來(lái),一開(kāi)始跟在別人的身后,然后一步一步的趕超,就像華為那樣,也不是沒(méi)可能成就偉大,但我認(rèn)為主流的方式,恐怕還得是立足現(xiàn)實(shí)、面向目前還沒(méi)有被主流所看好但卻代表著最不可思議的未來(lái)的領(lǐng)域。

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