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孫軍正:《臨湘市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》圓滿(mǎn)結(jié)束
2016-01-20 3396

臨湘市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)圓滿(mǎn)結(jié)束

 

2015年9月13日,應(yīng)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南臨湘市支行邀請(qǐng),銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正博士專(zhuān)程飛赴湖南臨湘市,為該支行40多位行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、后備干部及骨干員工培訓(xùn)了《網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》課程,取得了預(yù)期的效果,獲得了極大成功!

 

在課前調(diào)查診斷基礎(chǔ)上,孫軍正老師結(jié)合實(shí)際需求為該行量身設(shè)計(jì)了極具針對(duì)性的課程內(nèi)容。

 

在一天一晚的培訓(xùn)時(shí)間里,孫軍正老師結(jié)合該行實(shí)際需求,重點(diǎn)講授了以下內(nèi)容:

一、基礎(chǔ):現(xiàn)場(chǎng)管理

二、核心:關(guān)系管理
三、突破:價(jià)值管理

四、關(guān)鍵:情緒管理

五、總結(jié):績(jī)效管理

 

在講授現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:銀行營(yíng)業(yè)廳的定位、客戶(hù)對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)期望、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理要素、戶(hù)內(nèi)廣告的管理、營(yíng)業(yè)廳宣傳資料擺放管理關(guān)注重點(diǎn)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)陳列的管理、現(xiàn)場(chǎng)管理開(kāi)會(huì)技巧等。

 

在講授關(guān)系管理時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:客戶(hù)關(guān)系的層次、客戶(hù)關(guān)系管理方法與技巧、客戶(hù)分類(lèi)方法、客戶(hù)維護(hù)方式與技巧、 完善客戶(hù)信息檔案等。

 

在講授價(jià)值管理時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:價(jià)值管理的流程步驟、客戶(hù)價(jià)值提升方式與技巧(重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、交叉營(yíng)銷(xiāo)、向上營(yíng)銷(xiāo)、診斷式產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)、圈子營(yíng)銷(xiāo))等。

 

在講授情緒管理時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:什么是情緒、情緒的雙向性、情緒的真正源頭在你身上、情緒管理的重要性、調(diào)節(jié)情緒的五項(xiàng)原則等。

 

在講授績(jī)效管理時(shí),孫軍正老師重點(diǎn)講了以下內(nèi)容:績(jī)效管理的四大步驟,包括制定明確的目標(biāo)、措施與計(jì)劃、評(píng)估與檢討等。

 

孫軍正老師通過(guò)講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答等多種多樣的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。

 

在每個(gè)模塊培訓(xùn)結(jié)束時(shí),都會(huì)有分享時(shí)間,孫軍正博士都會(huì)邀請(qǐng)臺(tái)下學(xué)員分享收獲及課后行動(dòng)計(jì)劃。

 

孫軍正博士的培訓(xùn)寓教于樂(lè),活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。非常簡(jiǎn)單,快速有效,容易做得到。因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。

 

這次培訓(xùn),孫軍正老師從整體流程上進(jìn)行了全面創(chuàng)新:課前定制化,充分進(jìn)行了調(diào)查診斷,為客戶(hù)量身制訂方案;課中實(shí)戰(zhàn)化,現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果;課后全面轉(zhuǎn)化,布置了課程作業(yè),包括:三天內(nèi)提一篇不少于300字的學(xué)習(xí)心得,1721轉(zhuǎn)化跟蹤系統(tǒng),120天業(yè)績(jī)倍增計(jì)劃等。

 

 

相對(duì)國(guó)內(nèi)其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與講師的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式來(lái)說(shuō),由于孫軍正老師的培訓(xùn)采用了“立體式學(xué)習(xí)、全身心體驗(yàn)”培訓(xùn)方式(即課上與課下、線(xiàn)上與線(xiàn)下,全方位、立體式學(xué)習(xí)法),從而使學(xué)員加深了對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解與吸收,加快了應(yīng)用、轉(zhuǎn)化與落地的過(guò)程,深受廣大學(xué)員歡迎。

 

培訓(xùn)結(jié)束時(shí),根據(jù)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)PK競(jìng)賽各組分?jǐn)?shù),評(píng)選出本次培訓(xùn)的冠、亞軍隊(duì),孫老師為優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)的學(xué)員頒發(fā)了他本人剛剛出版的專(zhuān)著《你能為銀行帶來(lái)什么》及獎(jiǎng)品,并與大家合影留念。

 

《網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》是孫軍正老師獨(dú)創(chuàng)的品牌課程《銀行業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》核心課程之一,該課程體系由下列課程組成:《銀行業(yè)績(jī)倍增》高級(jí)研修班、《銀行新員工業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》、《小微客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》、《小區(qū)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》、《對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》等。課程核心內(nèi)容均來(lái)自于孫老師本人專(zhuān)著《你能為銀行帶來(lái)什么》一書(shū)。

 

由于孫軍正老師的銀行培訓(xùn)課程高度實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,他已受邀為多家銀行培訓(xùn),受到了客戶(hù)一致的好評(píng)。

 

據(jù)了解,接下來(lái)孫軍正博士還將應(yīng)邀赴長(zhǎng)沙、重慶、溫州等地,分別為招商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、溫州銀行等客戶(hù)進(jìn)行一系列培訓(xùn)。

 

因?yàn)閷?zhuān)注,所以專(zhuān)業(yè),20年來(lái),孫軍正老師一直致力于銀行業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的研究與應(yīng)用,在如何使銀行業(yè)績(jī)快速提升及打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎(jiǎng)懲;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。

 

孫軍正老師首創(chuàng)的“銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)”已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿(mǎn)意度在98%以上。

 

孫軍正老師主講的兩大系列課程《你能為銀行帶來(lái)什么》及《銀行業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)》已成功在國(guó)內(nèi)多家銀行實(shí)施內(nèi)訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)突破,受到學(xué)員一致好評(píng),獲得極大成功!

 

 

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