導(dǎo)讀：學(xué)道值日生昨晚的分享嘉賓邀請(qǐng)了原浙江大型民營(yíng)集團(tuán)助理總裁及學(xué)院院長(zhǎng)、稻盛哲學(xué)研究者關(guān)彬先生進(jìn)行“稻盛哲學(xué)”主題分享。關(guān)彬先生對(duì)稻盛哲學(xué)研究已久，對(duì)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)思想深有體會(huì)，并將稻盛哲學(xué)與德魯克思想進(jìn)行比較。他將德魯克管理理論比喻成“西醫(yī)”，將稻盛哲學(xué)比喻成“中醫(yī)”，認(rèn)為要解決中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)有困惑，需要“中西結(jié)合”，才能“藥到病除，根治頑疾”。

關(guān)彬

稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的實(shí)踐者、傳播者，以及自由學(xué)者。長(zhǎng)期致力于稻盛哲學(xué)的研究，著有《從德魯克到稻盛和夫》等研究著作。

在中日關(guān)系緊張的這幾年，中國(guó)的企業(yè)家卻圍繞日本的一個(gè)民間人士，在中國(guó)掀起的這么大的熱點(diǎn)，這說(shuō)明什么呢？按我們中國(guó)古代畫(huà)家叫做“行有不得，反求諸己”。

2009年以后，我們中國(guó)的經(jīng)濟(jì)出了問(wèn)題，很多企業(yè)家從2009年到現(xiàn)在都一直在研究轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，但到現(xiàn)在很多企業(yè)家還是沒(méi)有轉(zhuǎn)出去。整體經(jīng)濟(jì)，尤其制造業(yè)都在下滑，企業(yè)家們都很困惑很艱難。而稻盛和夫運(yùn)用稻盛哲學(xué)創(chuàng)立了兩個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)。而稻盛哲學(xué)到底子的很大部分來(lái)自用中國(guó)傳統(tǒng)文化，比如《論語(yǔ)》、《呻吟語(yǔ)》、《菜根譚》、《了凡四訓(xùn)》這些對(duì)稻盛和夫的思想都有很大的影響。稻盛和夫在這些思想上融合了儒釋道思想，最后了形成了以致良知為核心的價(jià)值觀。

和一些專(zhuān)家型的或者說(shuō)特殊人才型的企業(yè)家，例如喬布斯、比爾蓋茨這樣的專(zhuān)業(yè)人才型的專(zhuān)家相比，稻盛和夫應(yīng)該屬于厚重型的企業(yè)家。

稻盛和夫有“三心二意”。”三心”是指樂(lè)觀心、上進(jìn)心、謙虛心。這幾個(gè)“心”融合在一起是很不容易的。尤其是上進(jìn)心斗爭(zhēng)心和謙虛心本身就是一對(duì)矛盾體。但在稻盛和夫身上體現(xiàn)的非常的好，他的這種平衡和回到簡(jiǎn)單的原理原則的能力非常值得中國(guó)企業(yè)家學(xué)習(xí)。

“二意”，第一個(gè)是指有毅力。稻盛和夫家里很窮，但他艱苦創(chuàng)業(yè)，每天工作十六七個(gè)小時(shí)，并且最終取得極大的成功，非常有毅力。第二個(gè)是指他非常有意思，非常有禮貌，并且是一個(gè)情商很高的人，他很簡(jiǎn)單樸素，現(xiàn)在八十多了，還自己拎包。

我個(gè)人認(rèn)為，稻盛哲學(xué)可以用“三個(gè)鏡子”來(lái)概括。第一個(gè)是“望遠(yuǎn)鏡”，第二個(gè)是“顯微鏡”，第三是“聚焦鏡”。

第一，“望遠(yuǎn)鏡”。稻盛和夫看問(wèn)題十分有遠(yuǎn)見(jiàn)。他在考慮問(wèn)題的時(shí)候，用京瓷哲學(xué)來(lái)講，叫做“能夠要思考到結(jié)果位置，并且要用彩色的筆標(biāo)出來(lái)”。比如說(shuō)他在創(chuàng)建日本第二電信的時(shí)候思考了半年，并且他把所有的包括以后手機(jī)話費(fèi)的資費(fèi)方案考慮得和現(xiàn)在執(zhí)行的一樣。

第二，“顯微鏡”。稻盛和夫一直強(qiáng)調(diào)“三現(xiàn)主義”，所謂“三現(xiàn)主義”就是現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物。這三點(diǎn)在稻盛和夫身上體現(xiàn)的非常具體。稻盛和夫所帶領(lǐng)的干部都非常怕他，因?yàn)榻?jīng)常在向他匯報(bào)工作的時(shí)候，他能準(zhǔn)確的抓到他的原點(diǎn)，找到問(wèn)題的本質(zhì)。

第三，“聚焦鏡”，稻盛和夫做的是有限多元化，但他所做的產(chǎn)業(yè)實(shí)際都和他特種陶瓷有關(guān)。雖然第二電信跟它無(wú)關(guān)，但是京瓷也是為通信業(yè)服務(wù)的，所以有一定的相關(guān)性。

按照企業(yè)家的境界，如果以稻盛和夫?yàn)闃?biāo)桿，可以分成三個(gè)境界。第一個(gè)境界是人性的境界，第二個(gè)是道德的境界，第三個(gè)是天理的境界。

中國(guó)很多企業(yè)家都是在人性的境界上，沒(méi)有達(dá)到道德的境界。道德的境界就是能夠以良心良知作為商業(yè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)。這點(diǎn)是我們中國(guó)企業(yè)家需要加強(qiáng)的。所謂天理就是所有的事情都是以正確來(lái)判斷。

中國(guó)改革開(kāi)放三十多年，我們一直都是以管理來(lái)開(kāi)展企業(yè)工作，這個(gè)管理的過(guò)程中，接觸最多的應(yīng)該是德魯克的管理理論。德魯克提出的管理的概念、顧客的概念、組織的概念，對(duì)我們影響非常大。例如目標(biāo)管理、企業(yè)家精神、smart原則等都是德魯克提出的。但德魯克的思想還是停留在管理層面，德魯克不是一個(gè)真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，他做過(guò)職業(yè)經(jīng)理人，后來(lái)主要是做學(xué)者做研究。他自稱(chēng)從自然人類(lèi)社會(huì)、從生態(tài)學(xué)家的角度來(lái)看整個(gè)組織和組織的價(jià)值。而稻盛和夫自己親手操辦了兩個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，所以他們?cè)诮?jīng)歷上、方向上有很大的區(qū)別。

德魯克與稻盛和夫，從經(jīng)歷上來(lái)講不是一個(gè)頻道的人。但是“德魯克是旁觀者，未來(lái)屬于稻盛和夫”這樣的觀點(diǎn)經(jīng)常能見(jiàn)到，他們兩個(gè)都是大師，思想也相當(dāng)深邃。但這樣的觀點(diǎn)激起了我將兩位大師做比較的思考，可能還很膚淺，但是我把它們做出來(lái)，嘗試把兩個(gè)人的思想進(jìn)行了簡(jiǎn)單的梳理。

在梳理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)德魯克的觀點(diǎn)可以比喻成“西醫(yī)”。因?yàn)榈卖斂说乃枷氡热缒繕?biāo)管理等，隨便拿出一段都能用。而稻盛和夫的思想和哲學(xué)必須通過(guò)修心、修煉，然后才能用。所以稻盛和夫的思想有點(diǎn)類(lèi)似于中國(guó)的“中醫(yī)”。德魯克的偉大之處在于他首先提出管理學(xué)的概念，并且把它豐富化。極大的知道了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，尤其是對(duì)中國(guó)改革開(kāi)放三十年的指導(dǎo)。

德魯克可以理解為是延續(xù)了泰勒這樣的先行者，把管理那更科學(xué)進(jìn)一步的結(jié)合，形成了今天的科學(xué)管理理論。稻盛和夫則主要著力于從心、從人、從正確的思維，從利他這樣角度，去理解經(jīng)營(yíng)，并且把經(jīng)營(yíng)理念加以提煉，形成自己獨(dú)特的，區(qū)別于一般思辨哲學(xué)的稻盛哲學(xué)。稻盛和夫也是第一個(gè)把經(jīng)營(yíng)和哲學(xué)聯(lián)系在一起的人。

德魯克代表作《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》面世之后對(duì)企業(yè)的力量來(lái)講，應(yīng)該是如虎添翼。尤其是當(dāng)下全球都處于后經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)代。實(shí)際上這種經(jīng)濟(jì)危機(jī)也是新常態(tài)。但企業(yè)作為社會(huì)組織價(jià)值越來(lái)越大，而德魯克的管理理論對(duì)企業(yè)家來(lái)講的是一個(gè)非常好的工具，通過(guò)這種管理方法能找到成長(zhǎng)的路。這是德魯克的貢獻(xiàn)。

稻盛和夫是后來(lái)居上。稻盛和夫在中國(guó)熱起來(lái)沒(méi)幾年。稻盛和夫八十年代就開(kāi)始在中國(guó)建立一些助學(xué)基金，跟中國(guó)的各屆領(lǐng)導(dǎo)人都有深入的交往，也是非常好的中日民間友好人士，但是他真正被我們所認(rèn)識(shí)應(yīng)該是最近六年。

稻盛和夫與德魯克相差二十三年，兩個(gè)人所處的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)也不大一樣。德魯克是基督教背景，稻盛和夫是儒釋道背景。稻盛和夫出生時(shí)是日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)期，同時(shí)也是世界范圍內(nèi)電子與通信業(yè)飛速發(fā)展時(shí)期。在這個(gè)期間，稻盛和夫經(jīng)歷了五次大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但都一一克服，并抓住機(jī)遇取得了巨大的發(fā)展。京瓷自創(chuàng)建以來(lái)，凈利潤(rùn)從來(lái)沒(méi)有低于10%，甚至個(gè)別的產(chǎn)品線利潤(rùn)高達(dá)40%。

稻盛和夫以他早期朦朧的哲學(xué)意識(shí)開(kāi)始了他人生和經(jīng)營(yíng)的探索，提出了“付出不亞于任何的努力”，并且提出了“致良知”，“作為人何為正確”，尤其是“作為人何為正確”、“敬天愛(ài)人”這些都成了他哲學(xué)的中心。

稻盛和夫另一個(gè)偉大的地方在于他提出了“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！边@個(gè)觀點(diǎn)。這個(gè)觀點(diǎn)是他在三十歲創(chuàng)建京瓷三年后提出的。起因是當(dāng)時(shí)有十幾個(gè)員工罷工，稻盛和夫反復(fù)做了很多勸說(shuō)工作，最后這十幾個(gè)員工都放棄了離職。這件事激發(fā)了稻盛和夫的思考：我做企干什么呢？做企業(yè)有什么意義呢？如果不解決員工的物質(zhì)和精神幸福的問(wèn)題，那企業(yè)的意義在哪呢？

稻盛和夫能把員工放在前面，把“致良知”作為商業(yè)價(jià)值判斷的原理原則，實(shí)際上已經(jīng)非常了不起。包括京瓷，他也沒(méi)有做家族傳承，日本第二電信相當(dāng)我們中國(guó)的中國(guó)電信，第二電信的也是以股東為主，沒(méi)有讓二代繼承。

稻盛和夫和德魯克的區(qū)別，一個(gè)強(qiáng)調(diào)事，一個(gè)強(qiáng)調(diào)人。德魯克強(qiáng)調(diào)的是如何做企業(yè)，而稻盛和夫強(qiáng)調(diào)的是如何做企業(yè)家，也包括如何做高管。

他們兩人思想的區(qū)別就好比管理和經(jīng)營(yíng)之間的區(qū)別一樣。稻盛和夫在他所有的著作和經(jīng)營(yíng)理論中很少提到管理這兩個(gè)。他基本是以靈動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主，德魯克大部分都是管理為主。管理是有底線的，是僵化的，而經(jīng)營(yíng)是靈活的，靈動(dòng)的。經(jīng)營(yíng)是對(duì)人心的經(jīng)營(yíng)，讓人心向上，人心凝聚，比單純的管理，單純的PDCA應(yīng)該更有效，尤其是我們現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)叫”焦裕祿社會(huì)”。

為什么叫“焦裕祿的社會(huì)”，第一，全民焦慮，第二，很多人非常郁悶，第三，大家都忙忙碌碌，都很浮躁，全民進(jìn)入”焦裕祿時(shí)代“。不僅進(jìn)入”焦裕祿時(shí)代“，還進(jìn)入了”禍害模式“，存在互相不信任的模式，這是非常可怕的。因此稻盛哲學(xué)得以興起，不是單純的從管理的思想和管理的手段入手，而是從靈動(dòng)的經(jīng)營(yíng)入手。

所以我在《從德魯克到稻盛和夫》這本書(shū)里說(shuō)：德魯克走了，但是并沒(méi)有走遠(yuǎn)，稻盛和夫來(lái)了，但卻還沒(méi)完全走進(jìn)我們企業(yè)家的心田。所以在世界經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下，我們還應(yīng)該從德魯克的思想中獲取靈感，從稻盛和夫的哲學(xué)中汲取智慧，中醫(yī)加西醫(yī)，方能將中國(guó)企業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題徹底根治。