在培訓(xùn)的流程中，主要有四個節(jié)點，一個是培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，第二個是培訓(xùn)計劃的擬定，第三個是培訓(xùn)的實施，第四是培訓(xùn)的效果評估。在一般的培訓(xùn)工作人員眼里，這幾個節(jié)點最重要的是培訓(xùn)的實施，然后是培訓(xùn)計劃的擬定，再是培訓(xùn)的效果評估，最后才是培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。其實這種分法不是很正確。當(dāng)重視培訓(xùn)，而忽視需求的調(diào)查，你很快會發(fā)現(xiàn)，很多時候老師講的內(nèi)容并不是學(xué)員所需要的。不重視效果評估，你不知道培訓(xùn)有沒有達(dá)到目的，培訓(xùn)有沒有效果，也沒有辦法找到下一次的培訓(xùn)需求，這種培訓(xùn)更多關(guān)注的是形式上。所以，我個人的淺見，應(yīng)該更多地關(guān)注一下培訓(xùn)的需求調(diào)查與分析與培訓(xùn)的效果評估。這兩者會影響其它二者的進(jìn)行。