銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)輔導(dǎo)培訓(xùn) 主講:中國玲子老師 銀行網(wǎng)點(diǎn)禮儀培訓(xùn)是根據(jù)銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作需要,結(jié)合世界金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要系統(tǒng)的對銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理,提供必須的服務(wù)質(zhì)量提
《商務(wù)形象禮儀》培訓(xùn)方案 主講老師:中國玲子 【課程簡介】 人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧!——荀子 社會學(xué)里現(xiàn)在有一個(gè)名詞叫“形象危機(jī)”,形商高低正無聲的體現(xiàn)著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及國家的整體素質(zhì)。
《商務(wù)禮儀與溝通技巧》培訓(xùn)方案 主講老師:中國玲子 【課程簡介】 人無禮不立,事無禮不成,國無禮不寧! 商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)成功的必備要素,學(xué)會應(yīng)用良好的商務(wù)禮儀可以提高成功概率;溝通是企業(yè)最大的成本,
《七色能量識人智慧》 原創(chuàng)講師:中國玲子 【課程簡介】通過七色能量測試,了解個(gè)人當(dāng)下的能量狀態(tài),從而透視表象,掌握影響性格的動(dòng)態(tài)內(nèi)因,是完善自我,辨識他人的色彩能量應(yīng)用智慧。 色彩具有神奇的能量,你知
《魅力女性三項(xiàng)修煉》 講師:中國玲子 【培訓(xùn)背景】 如今女性在社會中起到了不可輕視的作用,女性不僅要承擔(dān)家庭中的角色,還要在社會中承擔(dān)重要的角色。有很多職業(yè)女性報(bào)怨沒有時(shí)間關(guān)照自己,不會化妝、不懂服裝
《公務(wù)員政務(wù)禮儀》 講師:中國玲子 【培訓(xùn)背景】 2010年國新辦制作了《國家形象宣傳片》,在世界各地主流媒體播出,引起巨大反響。一個(gè)國家的形象要靠人來具體展示,而政府公務(wù)人員是黨和國家的代表。政務(wù)禮
《服務(wù)禮儀與規(guī)范流程》 主講老師:中國玲子 【課程效果】 學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,規(guī)范職場人士的言談舉止,塑造正面良好的職場形象。2、掌握服務(wù)禮儀及客戶溝通、投訴技巧,培養(yǎng)客戶的忠誠度,增強(qiáng)客戶滿意度。3、熟練
《魅力女性三項(xiàng)修煉》 講師:中國玲子 【培訓(xùn)背景】 如今女性在社會中起到了不可輕視的作用,女性不僅要承擔(dān)家庭中的角色,還要在社會中承擔(dān)重要的角色。有很多職業(yè)女性報(bào)怨沒有時(shí)間關(guān)照自己,不會化妝、不懂服裝
《公務(wù)員政務(wù)禮儀》 講師:中國玲子 【培訓(xùn)背景】 2010年國新辦制作了《國家形象宣傳片》,在世界各地主流媒體播出,引起巨大反響。一個(gè)國家的形象要靠人來具體展示,而政府公務(wù)人員是黨和國家的代表。政務(wù)禮
《七色能量識人智慧》 原創(chuàng)講師:中國玲子 【課程簡介】通過七色能量測試,了解個(gè)人當(dāng)下的能量狀態(tài),從而透視表象,掌握影響性格的動(dòng)態(tài)內(nèi)因,是完善自我,辨識他人的色彩能量應(yīng)用智慧。 色彩具有神奇的能量,你知