生產(chǎn)效率的低下一直都在困擾很多企業(yè)管理者,特別是我們的負(fù)責(zé)生產(chǎn)的朋友。其實(shí),很多時(shí)候,生產(chǎn)效率的低下并不是我們生產(chǎn)部的責(zé)任,至少說(shuō)作為企業(yè)高層來(lái)看,我們不能只把焦點(diǎn)放在制造環(huán)節(jié)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出來(lái)的效率值是我們企業(yè)這個(gè)組織系統(tǒng)所作用的,是企業(yè)所有的生產(chǎn)要素綜合作用的結(jié)果,我們將企業(yè)的要素投入到組織運(yùn)營(yíng)中,通過(guò)內(nèi)部這張網(wǎng)最后由生產(chǎn)結(jié)果反饋出來(lái)。所以說(shuō),生產(chǎn)效率的好壞,其實(shí)是組織系統(tǒng)的績(jī)效反應(yīng)。
所以,在著手解決生產(chǎn)效率低下這個(gè)問(wèn)題上,我們要想到如何去解決組織效率問(wèn)題,企業(yè)管理的效率問(wèn)題主要包含三個(gè)方面:生產(chǎn)效率、組織效率、個(gè)人效率。所以,在試圖去解決生產(chǎn)效率問(wèn)題時(shí),我們需要從組織這個(gè)有機(jī)的整體著手,而不能單單在某一個(gè)環(huán)節(jié)或者某項(xiàng)活動(dòng)上面使力。那么,從這個(gè)層面上去分析的時(shí)候,我們就不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的生產(chǎn)效率和運(yùn)營(yíng)效率都跟PMC這個(gè)職能的發(fā)揮有著很大的關(guān)系,因?yàn)椋谡麄€(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)中,生產(chǎn)系統(tǒng)各個(gè)要素都跟PMC有著很強(qiáng)的聯(lián)系。
在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中,PMC作為一個(gè)抓手,始終牢牢的把握著企業(yè)的任督二脈,也就是我們通常所講的生產(chǎn)鏈、物料鏈,生產(chǎn)鏈中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)只是一個(gè)執(zhí)行單位,而企業(yè)中最容易發(fā)現(xiàn)和最易解決的也往往是執(zhí)行單位的問(wèn)題,因?yàn)樗鼈兏苯痈怙@。真正困擾企業(yè)的是我們流程中很多隱形的東西,而這些事情就需要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的獨(dú)立的職能部門(mén)去管理,這個(gè)部門(mén)就是PMC。PMC它要站在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全局去指揮協(xié)調(diào)支持企業(yè)各個(gè)單位的工作,讓整個(gè)組織高校有序的運(yùn)行。很多企業(yè),生產(chǎn)效率的低下是跟這樣的職能有著直接關(guān)系的,也就是在生產(chǎn)的前端我們企業(yè)管理上沒(méi)有給出很好的支持,導(dǎo)致效率的低下,然后產(chǎn)生惡性循環(huán)。
為什么這樣去講呢?聯(lián)創(chuàng)智業(yè)企業(yè)管理咨詢(xún)公司輔導(dǎo)過(guò)300多家企業(yè),發(fā)現(xiàn)這里面那些效率低的企業(yè),最根本的一個(gè)問(wèn)題是他們不懂得約束,很多中小企業(yè)的工作非常的自由,這是跟制造業(yè)兩大天性(紀(jì)律、整齊)相違背的。精益生產(chǎn)的兩大原理工作模塊化和動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化,其本質(zhì)都是一種約束。
我們前面講到的分工出效率,分工它本身就是一種約束。而PMC在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上就很講究分工,而且PMC這個(gè)組織分工下產(chǎn)生的部門(mén)要做的其中一件事就是要讓與生產(chǎn)相關(guān)的各個(gè)單位能按照自己的角色按照分工后的職能做好對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的支持服務(wù)工作。這里就有一個(gè)管理理念大家要去理解,伴隨分工的是責(zé)任是貢獻(xiàn)。所以,作為PMC它要去約束大家,約束大家提供相應(yīng)的服務(wù)履行相應(yīng)的責(zé)任,這樣一來(lái),企業(yè)的內(nèi)部一體化就通過(guò)這樣一種“內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)機(jī)制”慢慢的實(shí)現(xiàn)起來(lái)。
大家還可以從問(wèn)題中去理解前面所說(shuō)的,如果,一家公司的PMC做得不好,或者說(shuō)類(lèi)似于PMC這樣的職能沒(méi)有履行好的時(shí)候,我們看看企業(yè)會(huì)出現(xiàn)什么情況,我們從這些問(wèn)題當(dāng)中,也就不難理解為什么說(shuō)PMC可以直接提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
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