在企業(yè)管理上重獎一定會成功嗎？答案是否定的。有時候，天價獎金有時也起到反作用，不但無益于企業(yè)效益的增長，反而會造成決策上的失誤，給企業(yè)帶來損失。為了弄清獎勵與績效的關(guān)系，美國行為經(jīng)濟學家丹·艾瑞利（D
一家四口去爬山，通往山上是一條長長的臺階，最小的女兒累了，不能走完全程臺階，父母便讓她的哥哥背著她走完全程，哥哥實在不愿意背負小妹妹走這么長的臺階，為了解除背負妹妹上山的任務(wù)，他對妹妹說出了最不可思
有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)
了解了信息在你的事業(yè)和這個信息時代中所扮演的重要角色，你也許就明白了，你必須成為一個信息中心，不斷與客戶進行信息交換。要取得成功的銷售，你需要關(guān)于你的產(chǎn)品或服務(wù)的深層次的、最新的專門信息。你的客戶想要
你給人的第一印象時非常關(guān)鍵的，應(yīng)保持自己的最佳狀態(tài)，因此要務(wù)必慎重加以考慮。介紹自己的姓名介紹公司的名稱簡要介紹產(chǎn)品功能請務(wù)必與決策者交談。簡短的介紹一般從下面四個方面介紹: 鄭重地介紹自己和所在的
成千上萬的人都擁有雄心壯志，為什么很多人沒有如愿以償，甚至在溫飽線上掙扎？原因就是大多數(shù)人一直在拖延行動。并不是不想行動，只是想過一段時間再開始，這樣一晃就是一生。 工作應(yīng)該按計劃去做，可總有人習慣
如何理解真正的西點精神？也許我需要把西點的傳統(tǒng)再復(fù)述一遍：在西點，凡是遇到軍官問話，只能有四種回答：“報告長官，是”，“報告長官，不是”“報告長官，不知道”“報告長官，沒有任何借口?！?在我多年奉行
推銷人群中流傳著這樣一句話：客戶要的不是便宜，而是要感到占了便宜?？蛻粲辛苏急阋说母杏X，就容易接受你推銷的產(chǎn)品。 客戶占便宜的心理給了商家可乘之機。如一些女士在購物買衣服的時候，常常用對方不降價自己就
在銷售中，有時候銷售人員努力請求客戶購買商品，結(jié)果卻沒有幾個人接受，而有時候沒有銷售商品，客戶卻會追著要買。其實，這就是一種“物以稀為貴”的效應(yīng)。因此，銷售人員如果能適當給客戶一點善意的“威脅”，就更
很多客戶在購買商品的時候都是比較挑剔的，他們會在很多的細節(jié)上要求得比較苛刻，喜歡在細微處和銷售人員較真。作為一名銷售人員，在與客戶的相處中，要學會研究客戶的心理，了解他們的需求，并且把自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出
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