轉(zhuǎn)瘋了:老板你拿什么讓我愛(ài)你
老板,你拿什么讓我愛(ài)你?面對(duì)最近員工的流失,你對(duì)我們說(shuō),“公司有很好的愿景,目前已有8家店了,未來(lái)還要擴(kuò)大,大家都會(huì)有很好的發(fā)展,希望大家留下來(lái)?!笨墒?,我們這些員工的發(fā)展到底是什么?我們看到的是7年前的主管,現(xiàn)在還是主管,7年了,底薪只漲了400塊。看看他們就知道我們的未來(lái)是什么樣了。
老板,你拿什么讓我愛(ài)你?你嫌我們工作不夠認(rèn)真,你又請(qǐng)老師來(lái)給我們講責(zé)任心??墒悄闶欠裣脒^(guò)我們?yōu)楹我蚰阖?fù)責(zé)。給員工上保險(xiǎn)現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),而公司卻把給員工上保險(xiǎn)當(dāng)做了一種對(duì)員工的恩惠,公司經(jīng)營(yíng)了快20年了,才開(kāi)始想著給員工上保險(xiǎn),居然還開(kāi)員工大會(huì),讓第一批上了保險(xiǎn)的人登臺(tái)感謝企業(yè)。可你知道員工臺(tái)下是如何想嗎?
老板,你拿什么讓我愛(ài)你?你經(jīng)常說(shuō),員工是最偉大的,員工是英雄,企業(yè)一定要對(duì)員工好。剛來(lái)公司聽(tīng)到你這句話,我們很感動(dòng)。然而幾年過(guò)去了,我們卻感不到我們偉大在哪里。我們拿著同行業(yè)最低的工資,干著很累的活,公司每個(gè)月還要扣掉員工一百元,說(shuō)是孩子們手大,這錢(qián)是公司代存起來(lái)幫孩子們應(yīng)急的,取名叫應(yīng)急備用金,可是真等到員工家里要蓋房用錢(qián),父母看病要用錢(qián),這錢(qián)是提不出來(lái)的。原來(lái)你是為了防備員工不辭而別變相的押金,可員工真按照規(guī)定提前一個(gè)月提出辭職,而公司卻遲遲不批,不辦離職手續(xù),3個(gè)月了都沒(méi)走成,因此我們很多員工寧愿不要那已經(jīng)被押著的那1000多了,也要擅自離職了,否則干的越久,被押的錢(qián)也就越多。這難道就是英雄的待遇嗎?
老板,你拿什么讓我愛(ài)你?你說(shuō)我們的宗旨是客戶(hù)第一,有了客戶(hù)才有利潤(rùn)。然而事實(shí)呢?你考核大家的指標(biāo)分量最重的是利潤(rùn)。所以,店經(jīng)理為了拿全工資,店內(nèi)該更換的設(shè)備仍舊將就在用;椅套已滿(mǎn)是油污,再也洗不出來(lái)了, 也舍不得更換;椅子上的海綿墊都已經(jīng)磨透,客戶(hù)做上去拔涼拔涼的,也舍不得更換……,一切因?yàn)槿绻鼡Q將增大成本,店經(jīng)理無(wú)法拿到全工資。也是因?yàn)檫@些,客戶(hù)對(duì)就餐環(huán)境不滿(mǎn)意,我們的生意也就總是不好。而你總是認(rèn)為要等掙了錢(qián)了,再更換這些。難道這就是我們說(shuō)的客戶(hù)第一嗎?
老板,請(qǐng)你告訴我,我們?cè)撊绾螑?ài)你?
注:您所在的企業(yè)是否也有類(lèi)似的情況?無(wú)論您是職業(yè)經(jīng)理人,還是企業(yè)老板,無(wú)論您是持哪種立場(chǎng),歡迎與我們交流您的看法。可發(fā)表你的看法到執(zhí)行落地微咨詢(xún)公眾號(hào):mindsky12345,深度交流。
邱柏森老師點(diǎn)評(píng):
很多企業(yè)為了增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,經(jīng)常給員工講什么感恩,敬業(yè),責(zé)任心。實(shí)際這一切都是白搭。因?yàn)檫@一切跟員工都沒(méi)有關(guān)系。假如凝聚力是一個(gè)木桶的話,那么企業(yè)的公信力就是這個(gè)木桶的桶底,企業(yè)若干政策和做法同企業(yè)的宗旨相違背,員工感到老板言行不一致,那么他們是無(wú)法有安全感的,自然談不到員工能在你這家企業(yè)穩(wěn)定;企業(yè)的親和力就是桶膠,如果你企業(yè)不關(guān)心員工生活,不解決員工的實(shí)際問(wèn)題,客觀需要,那么是無(wú)法對(duì)你這家企業(yè)產(chǎn)生感情的,員工與企業(yè)缺乏感情的鏈接,那就談不上感恩;企業(yè)的感召力就是桶板,員工不光聽(tīng)你老板說(shuō)什么,更加看你老板做什么,企業(yè)要通過(guò)老板以及各級(jí)管理者對(duì)待客戶(hù)的行為,對(duì)待員工的具體行為,才能感召員工、老板要用符合企業(yè)宗旨的各項(xiàng)政策,讓員工為自己干,才能將員工聚攏在企業(yè)周?chē)?、老板要用言行一致的企業(yè)文化,通過(guò)言教與身教提高員工的覺(jué)悟,才能讓員工真正認(rèn)可企業(yè);企業(yè)要通過(guò)愿景,并且要通過(guò)老員工的榜樣,才能讓更多員工看到在企業(yè)工作的希望。
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