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陳凱文:打靶營(yíng)銷(xiāo)——服裝里的中國(guó):穿出來(lái)的13706億元
2020-04-26 2780
陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷(xiāo)”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)。“打靶營(yíng)銷(xiāo)”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。

     1、服裝市場(chǎng)的演進(jìn)

  1978年的初春,乍暖還寒。

  走在北京的大街上,你只會(huì)看到三種顏色:藍(lán)、灰、黑。如果有人穿上稍微鮮亮一點(diǎn)點(diǎn)的顏色,定會(huì)引人側(cè)目。

  3月19日,皮爾·卡丹帶著12位法國(guó)姑娘,在北京民族文化宮辦了一場(chǎng)小型“觀摩會(huì)”。金發(fā)碧眼的模特在臺(tái)上舉止隨性,臺(tái)上裙袂翻飛的斑斕與臺(tái)下的藍(lán)、灰、黑形成鮮明的反差。她們忽而向著觀眾區(qū)撩開(kāi)衣襟,驚得觀眾們向后躲閃。

  這可能是改革開(kāi)放之后,在中國(guó)辦的第一場(chǎng)時(shí)裝走秀。西方模特們撩動(dòng)的衣襟裙擺,第一次在大眾心中掀起了服裝變革的猛浪。

  20世紀(jì)80年代,春潮涌動(dòng)。

  沿海是最先感受到這股浪潮的。寧波的雅戈?duì)?,最初是蝸居于戲臺(tái)子地下室的小作坊,名為“青春服裝廠”。這個(gè)廠擁有的所有工業(yè)設(shè)備,就是幾臺(tái)家用縫紉機(jī),職工自帶的尺子、剪刀、凳子。主要業(yè)務(wù)就是幫別的廠加工背心短褲、袖套。

  福建晉江的勁霸男裝,是農(nóng)民洪肇明拆下兩扇門(mén)板,在現(xiàn)在看起來(lái)不可思議的條件下,開(kāi)始白手起家創(chuàng)下的品牌。

  進(jìn)入20世紀(jì)90年代,利郎、七匹狼、報(bào)喜鳥(niǎo)等品牌如雨后春筍,相繼出世。而隨著改革開(kāi)放,嵌入世界市場(chǎng),中國(guó)首先變成了世界的服裝工廠。

  1994年,中國(guó)成為世界紡織服裝第一大出口國(guó),占據(jù)全球紡織品服裝比重的13.2%。代工廠的成熟,加速了國(guó)內(nèi)服裝的崛起。

  21世紀(jì)開(kāi)啟了第一批紡織服裝龍頭的上市潮。鄂爾多斯、七匹狼、鴻星爾克、安踏、波司登、美特斯邦威、特步等,我們耳熟能詳?shù)膰?guó)產(chǎn)品牌,都在短短十來(lái)年內(nèi)強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)和用戶心智。

  2008年,美國(guó)金融危機(jī)爆發(fā),西方市場(chǎng)一片慘淡,這對(duì)中國(guó)紡織服裝的出口貿(mào)易產(chǎn)生重創(chuàng)。但中國(guó)廣袤市場(chǎng)與內(nèi)需的巨大潛力,正在被點(diǎn)燃。

  同年,淘寶商城誕生,京東從3C切入全品類(lèi),唯品會(huì)成立,第一次在中國(guó)用品牌特賣(mài)激活了服裝市場(chǎng)。

  實(shí)體零售還在兇猛擴(kuò)張,線上已經(jīng)扣動(dòng)扳機(jī)。電商狂飆突進(jìn),而服裝一直是網(wǎng)購(gòu)電商參與度最高的品類(lèi)。

  2009年服裝網(wǎng)上零售同比增長(zhǎng)97%,市場(chǎng)規(guī)模從2007年的150億元增長(zhǎng)到2009年的640億元。

  服裝,線上線下價(jià)差大,作為最直接的面子消費(fèi),品牌認(rèn)知度高。如何能在一定的預(yù)算下,買(mǎi)到“有牌子”的服裝,是精明的中國(guó)消費(fèi)者最看重的。唯品會(huì)精準(zhǔn)地?fù)糁辛诉@一心理。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)報(bào)告,電商特賣(mài)的細(xì)分領(lǐng)域,在2008年到2014年增速一直快于整體網(wǎng)上零售增速。

  服裝市場(chǎng)的一輪輪變革,讓中國(guó)成為全球最大的服裝市場(chǎng)。技術(shù)改變的,是消費(fèi)者與品牌產(chǎn)品之間的距離;恒久不變的,是不斷追求人民內(nèi)在需求。

    2、六大服裝消費(fèi)趨勢(shì)

  中國(guó)城市化和信息化的浪潮疊加,讓中國(guó)消費(fèi)者快速完成了西方大眾百年完成的大眾服裝消費(fèi)升級(jí),為各個(gè)維度的品牌帶來(lái)了爆發(fā)的契機(jī)。電商平臺(tái)的創(chuàng)新是一筆濃墨重彩,帶來(lái)了迥異于西方歷程的發(fā)展速度。

  巨量的中國(guó)服裝市場(chǎng)在2018年零售額達(dá)13706.5億元,包括服裝鞋帽、針紡織品類(lèi)商品。但是2019年,再次發(fā)生新變。

  首先,整體市場(chǎng)增速放緩,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年1月至7月,限額以上企業(yè)(單位)服裝鞋帽、針紡織品零售總額6174億元,同比增長(zhǎng)11.9%。較2018年同期17%的增速,回落5.1個(gè)百分點(diǎn)。

  其次,三四線下沉市場(chǎng)增速加快,成為服裝內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的巨大亮點(diǎn)。

  那么,機(jī)會(huì)在哪里?我們通過(guò)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的觀察總結(jié)出六大服裝消費(fèi)趨勢(shì)。以下,感謝作為國(guó)民服裝消費(fèi)首選平臺(tái)之一的唯品會(huì)提供的內(nèi)部數(shù)據(jù)。

  趨勢(shì)一:長(zhǎng)尾市場(chǎng)成為增長(zhǎng)點(diǎn),消費(fèi)平權(quán)向縱深發(fā)展

  消費(fèi)平權(quán)有四層含義:品牌平權(quán)、下沉平權(quán)、性別平權(quán)以及年齡平權(quán)。

  1.品牌平權(quán)。單純性價(jià)比時(shí)代正在過(guò)去,消費(fèi)者愿意為更高的品質(zhì)和品牌支付溢價(jià),唯品會(huì)平臺(tái)上,童裝、高單價(jià)男裝、保暖羽絨服等品牌服飾,消費(fèi)單價(jià)都在大幅上升。

  2.下沉平權(quán)。唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示,眾多服裝品類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)能正在釋放。比如,羽絨服、高價(jià)男裝、童裝、爸媽裝,下沉市場(chǎng)都在顯示出超過(guò)一二線城市的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。服裝電商下沉,窗口契機(jī)仍在。

  3.性別平權(quán)。中國(guó)社會(huì)存在很多關(guān)于性別的潛在觀念,而這些,正在服裝消費(fèi)中被拉平,去性別化。比如,奶爸購(gòu)買(mǎi)童裝增速超寶媽?zhuān)荒醒b的消費(fèi)人群中,由女性完成購(gòu)買(mǎi)的比例較高,但高價(jià)男裝大多由男性自己剁手下單。

  4.年齡平權(quán)。體現(xiàn)在爸媽裝銷(xiāo)量的大幅提升。

  趨勢(shì)二:童裝消費(fèi)成為新機(jī)遇

  父母越年輕,越愛(ài)買(mǎi)童裝。隨著“90后”開(kāi)始為人父母,童裝銷(xiāo)量激增。而且近三年,童裝在“90后”“95后”中的銷(xiāo)量增幅遠(yuǎn)大于在“70后”“80后”用戶的銷(xiāo)量增幅。

  2018年,童裝在男女用戶中的銷(xiāo)量漲幅在20%~30%。

  奶爸網(wǎng)購(gòu)也瘋狂。近兩年,很多奶爸喜歡在網(wǎng)購(gòu)、短視頻平臺(tái)買(mǎi)零食,不是給寶寶吃,而是給自己吃。打扮孩子也不再是寶媽們的專(zhuān)利,奶爸用戶買(mǎi)童裝更加豪氣。

  近三年,唯品會(huì)平臺(tái)的童裝件單價(jià)在男性用戶中增長(zhǎng)明顯。對(duì)比2017年,2018年漲幅為9.45%,大于同期童裝件單價(jià)在女性用戶中的漲幅。

  趨勢(shì)三:“他經(jīng)濟(jì)”崛起:奶爸購(gòu)物也瘋狂,中產(chǎn)男剁手為自己

  有人說(shuō)男人消費(fèi)力不如狗。這正在成為落后觀念?,F(xiàn)代男人都舍得為品質(zhì)剁手,而且很有實(shí)力為品牌剁手。

  高價(jià)男裝(即商品價(jià)格大于等于500元)正在占據(jù)男性衣櫥的半壁江山。2017年增長(zhǎng)率為18.99%,而2018年,高價(jià)男裝增長(zhǎng)率為28.59%。同時(shí),高價(jià)男裝的購(gòu)買(mǎi)者多為男性自己。

  對(duì)比2017年,2018年高價(jià)男裝在男性用戶中銷(xiāo)量增長(zhǎng)為16.24%。近三年,高價(jià)男裝在“70后”“80后”中銷(xiāo)量增幅逐年增大,但在“90后”“95后”中,銷(xiāo)量則逐年減少。

  現(xiàn)代男人,一邊成熟一邊精致。

  下沉市場(chǎng),也是“他經(jīng)濟(jì)”的潛在藍(lán)海。高價(jià)男裝在所有線級(jí)城市中銷(xiāo)量增幅逐年增大,但其中,四五六線的增幅比一二三線的增幅大。

  趨勢(shì)四:被營(yíng)銷(xiāo)忽視的“一代人”,爸媽也愛(ài)美

  只要家里有老人,就很容易留意到我們身邊的大爺大媽們,穿得越來(lái)越好,越來(lái)越花哨。

  進(jìn)入2020年,意味著“70后”開(kāi)始邁入50歲的銀發(fā)人群,“60后”大多將迎來(lái)退休或已經(jīng)退休。他們大多形成了用手機(jī)娛樂(lè)和網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,這一群體正在成為互聯(lián)網(wǎng)和電商下一個(gè)潛在的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  補(bǔ)償消費(fèi)正在成為趨勢(shì)。何為補(bǔ)償?就是兒女想要補(bǔ)償父母,銀發(fā)一代想要補(bǔ)償自己,享受消費(fèi)。而服裝,則成了最為顯性的一種補(bǔ)償方式。

  從2017到2018年,爸媽裝銷(xiāo)量大幅提升,銷(xiāo)量增長(zhǎng)142%。同時(shí),爸媽裝在男女用戶的增幅旗鼓相當(dāng)。

  唯品會(huì)平臺(tái)的爸媽裝,在現(xiàn)代年輕人,尤其是“90后”“95后”用戶群體中保持巨大增長(zhǎng),其中在“90后”用戶中的銷(xiāo)量漲幅為171.22%,在“95后”用戶中的漲幅為186.04%。可見(jiàn),爸媽裝成為年輕人進(jìn)行“補(bǔ)償消費(fèi)”的一大表現(xiàn)。

  唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示,爸媽裝在四五六線城市的銷(xiāo)量增幅,遠(yuǎn)高于一二三線城市,可見(jiàn)越下沉,需求越旺盛。這鮮明展示了電商尤其是特賣(mài)電商的優(yōu)勢(shì):品牌平權(quán)和價(jià)格平權(quán)。

  趨勢(shì)五:中國(guó)人民越來(lái)越怕凍,命都是羽絨服給的

  近三年,羽絨服的銷(xiāo)量大幅提高,且單價(jià)增幅快。2017年羽絨服增長(zhǎng)率為35.09%,2018年為52.92%,每件單價(jià)增幅為12.09%。

  “90后”繼前兩年枸杞保溫杯風(fēng)潮后,開(kāi)啟了羽絨服保暖。近兩年銷(xiāo)量漲幅都在50%左右。2018年單價(jià)增長(zhǎng)達(dá)到12%。

  趨勢(shì)六:服裝消費(fèi)更精明,“成分黨”只買(mǎi)對(duì)的不買(mǎi)貴的

  繼護(hù)膚美妝品類(lèi)后,服飾穿戴品類(lèi)也逐漸刮起了一股成分之風(fēng)。以羽絨服為例,90絨、95絨在唯品會(huì)平臺(tái)上的搜索量激增。

  現(xiàn)在選購(gòu)羽絨服,消費(fèi)者的關(guān)注會(huì)聚焦在含絨量(即羽絨里面絨的占比)這一參數(shù)上,雖然羽絨服填充物包括“羽”和“絨”,但真正起到保暖效果的是絨,而90絨、95絨的意思是羽絨股中絨朵比例高達(dá)90%、95%。

  唯品會(huì)上,經(jīng)典羽絨服品牌雪中飛一款低至99元的90絨輕羽絨服已然成為爆款之一,成分黨最看重的充絨指數(shù)和極致性價(jià)比,讓這款輕羽絨服賣(mài)出了數(shù)萬(wàn)件。

  服裝的變化,是改革開(kāi)放浩浩蕩蕩歷史中,最旗幟鮮明的自我表達(dá)。

  2001年,20位各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人身著大紅或?qū)毸{(lán)的中式對(duì)襟唐裝,在上海APEC峰會(huì)亮相。一時(shí)間,唐裝受到全世界追捧。而今,“90后”“95后”正在為自己的爸爸媽媽、爺爺奶奶們網(wǎng)上定制最合身的老年情侶裝。更多設(shè)計(jì)師品牌跟著電商進(jìn)入大眾視野。

  選擇越來(lái)越多,內(nèi)需增速放緩,長(zhǎng)尾市場(chǎng)需求顯現(xiàn),快時(shí)尚、特賣(mài)模式、定制化、長(zhǎng)期品牌,這幾個(gè)特征將體現(xiàn)出巨大的勢(shì)能。在美國(guó)、歐洲等國(guó)家、地區(qū)的線上線下,輕奢和特賣(mài)的風(fēng)靡,已經(jīng)體現(xiàn)。


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