甲：我有個(gè)下屬跟領(lǐng)導(dǎo)走得比較近，在領(lǐng)導(dǎo)面前打我部門(mén)的小報(bào)告，該怎么搞定他？

乙：我有個(gè)下屬，是個(gè)老員工，不怎么服我，安排工作時(shí)老挑刺，不把我放在眼里，怎么搞定這個(gè)人？

類(lèi)似情況還有很多，很多干部遇到此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，總是希望怎么搞定人，怎么把人管住治住，這樣的思路往往難以達(dá)到好的效果。所謂搞定人，是希望員工聽(tīng)話服從，不惹麻煩，。

首先，管理的主要目的不是搞定人，而是搞定事，即使搞定了人，也未必能搞定事。有個(gè)老板為了顯示自己在下屬面前的權(quán)威，曾經(jīng)半夜三點(diǎn)召集各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)會(huì)（經(jīng)理們都在工廠有宿舍），經(jīng)理們也的確很服從，乖乖地馬上來(lái)到老板辦公室開(kāi)會(huì)。第二天上午一早，老板到香港出差，經(jīng)理們?cè)缟蟻?lái)安排了工作，見(jiàn)到老板出差了，安排完工作回到宿舍繼續(xù)睡覺(jué)?？梢?jiàn)，服從聽(tīng)話也只是表面現(xiàn)象，搞定了人也未必意味著搞定了事。

其次，人很難被搞定。有些人表面聽(tīng)話，但心里并不認(rèn)同；有些人當(dāng)面一套，背后一套；有些人當(dāng)面應(yīng)付你，純粹是為了個(gè)人私利；有些人自己都管不住自己，被壞情緒，壞習(xí)慣，私心雜念所控制，更談不上被人搞定。

所以，老琢磨搞定人不如想想如何搞定事！

如何搞定員工的事？抓住他所做的事做文章！很多員工不怕你罵他，不怕你跟他講大道理，不怕你在他面前顯示權(quán)威，他知道，只要罵過(guò)，就等于沒(méi)事了，你講大道理他點(diǎn)頭就沒(méi)事了，你顯示權(quán)威，他不頂嘴就沒(méi)事了！他就怕你揪住他做的事不放！就怕你把他所做的事的真相曝光！

畢竟在企業(yè)上班是來(lái)干活做事的，他不能不做事吧！所以就盯著他所做的事不放，每天要做什么事，每天完成沒(méi)有，存在哪些問(wèn)題，你如何幫助他，經(jīng)常跟他討論交流，及時(shí)頻繁地檢查跟進(jìn)，并做好數(shù)據(jù)記錄。當(dāng)你聚焦于他所做的事，不論他在工作中的成績(jī)和問(wèn)題你又有詳實(shí)的記錄，他還有多少時(shí)間去到處說(shuō)閑話，多大膽量跟你唱反調(diào)？！

有人說(shuō)，你跟他談事，他會(huì)說(shuō)這不會(huì)做，那不會(huì)做，如果出現(xiàn)這種推卸責(zé)任的情況，那么也正好可成為他是否工作合格稱(chēng)職的證據(jù)，在能力評(píng)定，加薪晉級(jí)，獎(jiǎng)金分配，甚至是否聘用時(shí)加以應(yīng)用。

所以，管理員工，應(yīng)該少琢磨人，多琢磨事，多琢磨如何幫員工搞定事。當(dāng)老想搞定人

，就很容易演變成人與人的戰(zhàn)斗；如果多琢磨如何幫員工搞定事，就變成了兩個(gè)人與事的戰(zhàn)斗，你和員工成為同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友！