戰(zhàn)場(chǎng)上瞬息萬(wàn)變，按照著名傳記作家、文學(xué)家茨威格的記載，整個(gè)拿破侖帝國(guó)的最終破滅毀于著名的滑鐵盧戰(zhàn)役，而滑鐵盧之戰(zhàn)中最關(guān)鍵的一分鐘則是拿破侖手下援軍格魯希元帥做出錯(cuò)誤判斷的那一分鐘——正是這一分鐘，讓他決定不趕去滑鐵盧援救拿破侖。

事實(shí)上，今天人們的生活并不亞于戰(zhàn)場(chǎng)。你永遠(yuǎn)不知道面前的人能給你真正多少注意力，很多情況下，他們也許表面上在認(rèn)真聽(tīng)你說(shuō)話，而內(nèi)心早就對(duì)你寫(xiě)下了一個(gè)大大的“NO”。看不見(jiàn)的機(jī)會(huì)也是這樣，或許在你自己看來(lái)還有的是時(shí)間，但由于錯(cuò)過(guò)了最重要的一瞬間，哪怕僅僅是最重要的數(shù)十秒，一切都會(huì)變得糟糕起來(lái)。

麥肯錫公司是國(guó)際最著名的管理咨詢(xún)公司之一，他們每年都會(huì)為全球商業(yè)圈貢獻(xiàn)出相當(dāng)多的成功案例，但正是這家公司，也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一次相當(dāng)沉痛的教訓(xùn)：有一次，該公司為某家重要客戶(hù)做咨詢(xún)，當(dāng)咨詢(xún)將要結(jié)束時(shí)，麥肯錫派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同對(duì)方的主管道別，并踏入了電梯。在電梯里，他偶然遇見(jiàn)了這家客戶(hù)的董事長(zhǎng)。

因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目的關(guān)心，也可能是想要打破一下電梯里的尷尬，董事長(zhǎng)貌似隨口地問(wèn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)：“你好，能不能請(qǐng)你說(shuō)一下現(xiàn)在的結(jié)果呢？”

由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有任何思想準(zhǔn)備——事實(shí)上他也從來(lái)沒(méi)有試過(guò)在電梯運(yùn)行的30秒鐘內(nèi)把項(xiàng)目說(shuō)清楚——結(jié)果，對(duì)方的董事長(zhǎng)相當(dāng)不滿，麥肯錫公司最終失去了這個(gè)重要客戶(hù)。

從此，麥肯錫公司要求從高管到員工凡事要在最短的時(shí)間內(nèi)把意圖或者結(jié)果表述清楚，無(wú)論是討論或者溝通，都要直奔主題和結(jié)果。另外，通過(guò)這件事情，麥肯錫總結(jié)出，一般情況下，普通人在短時(shí)間的接觸內(nèi)，最多記得住三件重點(diǎn)事情或表述，而三以上的數(shù)量則會(huì)讓人們難以記住，因此，對(duì)事務(wù)的重點(diǎn)歸納一定要控制在三條以?xún)?nèi)。這一理論，就是如今在商界流傳甚廣的“30秒電梯理論”。

“30秒電梯理論”不僅適用于商業(yè)人士，也適用于普通人的工作和生活，事情和問(wèn)題千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，如果為其表面所阻嚇，不能大刀闊斧地去除其不重要的部分，甚至連正確而流暢的快速表達(dá)都無(wú)能為力，遑論對(duì)其的具體破解和操作，更不用說(shuō)請(qǐng)求他人的認(rèn)可、贊同和支持。能夠積極運(yùn)用好“30秒”時(shí)間的人，才是有資格博得他人贊許的強(qiáng)者。