導(dǎo)讀：如果將時(shí)間軸拉長(zhǎng)，電商市場(chǎng)跟其他任何市場(chǎng)一樣，最終能舒服的存活下來(lái)的電商企業(yè)，只能是主市場(chǎng)有限的前兩名，以及各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)第一名們。

　　這個(gè)六月份聲勢(shì)大雨點(diǎn)小的電商PK透露出了一個(gè)情況：電商格局大變動(dòng)的可能性似乎已經(jīng)不大了!各種罵戰(zhàn)店慶戰(zhàn)過(guò)后，回頭看看一年前的情況再和現(xiàn)在對(duì)比一下，電商的主要排名和份額已經(jīng)沒(méi)有什么太大的變化，同時(shí)，似乎也不會(huì)什么可讓人期待的變化了。

如果將時(shí)間軸拉長(zhǎng)，電商市場(chǎng)跟其他任何市場(chǎng)一樣，最終能舒服的存活下來(lái)的電商企業(yè)，只能是主市場(chǎng)有限的前兩名，以及各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)第一名們。這也是為什么這兩年電商競(jìng)爭(zhēng)如此慘烈的原因，在市場(chǎng)高速發(fā)展的時(shí)候如果沒(méi)有辦法搶占最多的地盤(pán)，等市場(chǎng)穩(wěn)定時(shí)候再想顛覆可就難了。

那么接下來(lái)眾電商的路該怎么走?筆者想在這里拋磚引玉開(kāi)啟個(gè)探討，歡迎大家給出自己意見(jiàn)!

——京東的方向

既然已經(jīng)是B2C自營(yíng)電商主市場(chǎng)的老大，京東該走的路已經(jīng)很明確。跟著天貓圍剿傳統(tǒng)電商，擴(kuò)大市場(chǎng)，盯住天貓有機(jī)會(huì)咬一口，適當(dāng)回應(yīng)一下蘇寧國(guó)美易訊等挑戰(zhàn)者的的挑釁，防止他們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段乘虛而入，堅(jiān)持做好物流和服務(wù)，保持現(xiàn)金流，一直堅(jiān)持到市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩下來(lái)，熬死一批對(duì)手熬殘一批對(duì)手后，就可修成正果。

——當(dāng)當(dāng)?shù)姆较?/span>

曾經(jīng)有那么好的機(jī)會(huì)放在面前卻沒(méi)有抓住，如今想翻身已經(jīng)很難。根據(jù)7:2:1原則，既然當(dāng)當(dāng)已經(jīng)前兩名基本無(wú)望，那么現(xiàn)在應(yīng)該做的就是兩件事情：1、跟上中國(guó)電商市場(chǎng)發(fā)展的速度別被甩開(kāi);2、找到足夠大的細(xì)分市場(chǎng)區(qū)間扎根下去!第一件事情是未來(lái)發(fā)展的前提，第二件事情是未來(lái)發(fā)展的基石。

——易迅的方向

即便借力騰訊，想彎道超車(chē)也不容易。易迅把品牌定位在了“快”上。但這與其說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)力，不如說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一個(gè)快字使得消費(fèi)者更好的記住了易迅，并且?guī)椭籽改芸焖俚墓コ锹缘亍?/p>

但是，易迅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即便不能做到更快，做到差不多快或者只差一些還是不難的。而真正有“快”的需求的消費(fèi)者，規(guī)模雖然不小卻也不過(guò)是整個(gè)大電商市場(chǎng)的一個(gè)細(xì)分區(qū)間，即便易迅把持住了也很難撼動(dòng)龍頭老大京東的地位。同時(shí)，‘快’這個(gè)定位現(xiàn)在來(lái)看是很正確的選擇，但是越往后發(fā)展，給自身的營(yíng)銷(xiāo)限制和資金壓力就越大。當(dāng)易迅開(kāi)始從一二線城市快速三四線甚至城鎮(zhèn)地區(qū)向覆蓋的時(shí)候問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)，只是宣傳“最快”而不真正去做，會(huì)傷及品牌形象;宣傳并且去做，卻有可能沒(méi)有拼死對(duì)手就先把自己拖死。雖然我不清楚易迅內(nèi)部的策略，但想來(lái)先今最好的策略是選定一批一二線城市和一些三線城市，在大量砸錢(qián)以求快速坐上這些城市B2C自營(yíng)電商的頭把交椅后，再想辦法拉開(kāi)優(yōu)勢(shì)，將他們建立成穩(wěn)固根據(jù)地。至于易迅向大量城市鋪開(kāi)，還是走慢點(diǎn)比較好啊!

——蘇寧的方向

打通線上線下，并在線下加強(qiáng)體驗(yàn)應(yīng)該是對(duì)的方向，但是怎么走才能走出迷霧，現(xiàn)在還很難說(shuō)。最近開(kāi)張的蘇寧祖廟超級(jí)店(佛山)大規(guī)模引進(jìn)高端產(chǎn)品并且提供3C的一站式解決方案。這是個(gè)不錯(cuò)的嘗試，但是顯然即便該店成功其模式也很難被全面推廣——只靠中高端產(chǎn)品如何稱得起蘇寧現(xiàn)在線下的體量?筆者在此求大家智慧的辦法!

——天貓的路

天貓本質(zhì)上和京東等自營(yíng)電商是有很大區(qū)別的。一個(gè)根本的區(qū)別就是品牌在兩者上所能為消費(fèi)者提供的服務(wù)不同(廣義的服務(wù))。在天貓上，品牌商可以自己管理自己的品質(zhì)服務(wù)品牌形象。而在京東上，什么品牌的服務(wù)都是一樣的由京東提供。雖然京東的服務(wù)不錯(cuò)，但是如果所有品牌的服務(wù)都一樣，那么對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)此以往它的品牌價(jià)值就被削弱的沒(méi)有剩下什么了。隨著整個(gè)電商市場(chǎng)的高速擴(kuò)張，兩者的不同也會(huì)逐步的放大，以后大家最多只是把兩者的銷(xiāo)售額做做對(duì)比，相互其實(shí)已經(jīng)奈何不了對(duì)方了。

天貓的方向應(yīng)該是：帶領(lǐng)電商繼續(xù)圍剿傳統(tǒng)渠道，然后盡可能吞噬新擴(kuò)張出來(lái)的電商地盤(pán)。

今年早些時(shí)候已經(jīng)有傳聞?wù)f客單價(jià)已經(jīng)成為天貓第一指標(biāo)。雖然筆者認(rèn)為可能性很小，但至少也說(shuō)明客單價(jià)的重要性。不考慮其他技術(shù)因素，提高客單價(jià)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是要讓消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)——買(mǎi)更多的并且買(mǎi)更貴。買(mǎi)更多是天貓一直在做而且做的極好的，這里不提。如果讓消費(fèi)者買(mǎi)更貴的，最需要做的其實(shí)是提高淘寶和天貓的整體品牌形象。

筆者的認(rèn)為可以嘗試一個(gè)選擇，即如很多品牌商所做的將一部分的體驗(yàn)從電腦屏幕上移動(dòng)出來(lái)。但這個(gè)體驗(yàn)并不是指尋常體驗(yàn)店所說(shuō)的觸摸產(chǎn)品使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，而是指在電腦手機(jī)上逛淘寶天貓?zhí)暨x產(chǎn)品的體驗(yàn)移動(dòng)到公共場(chǎng)所的觸摸交互屏幕上!

這些可觸摸的屏幕將成為天貓的線下體驗(yàn)中心。它應(yīng)當(dāng)具有幾個(gè)特點(diǎn)：1、設(shè)立地點(diǎn)必須距離高檔商場(chǎng)很近從地理和心理上將天貓和高檔商場(chǎng)綁在一起;2、提供二維碼掃描等方式下單但以消費(fèi)者互動(dòng)和廣告宣傳功能為主功能;3、應(yīng)該是開(kāi)放而不是店面，這樣才能確保部分人使用、部分人看的群體互動(dòng)效果;4、這將成為天貓的新廣告平臺(tái)和收入來(lái)源，大把高檔品牌會(huì)樂(lè)意花錢(qián);5、當(dāng)天貓將其影響力從線上擴(kuò)展到線下時(shí)，會(huì)給平臺(tái)入住的各大品牌帶來(lái)更大的價(jià)值并隨之而來(lái)的是更強(qiáng)的會(huì)束縛力。

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