老板們通常覺得自己是個(gè)好老板，甚至覺得是員工的救世主。卻難以意識(shí)到自己是壞老板。從人的本性來看，事實(shí)是沒有人希望相信自己是個(gè)有問題的人。事實(shí)上，任何事物都有一個(gè)所謂的鐘形曲線，這意味著會(huì)有一些壞的老板與一些好的老板共同存在，而絕大部分的老板都在曲線的中間，扮演著不好不壞的角色。 以我個(gè)人和中國(guó)老板打交道的經(jīng)驗(yàn)來看，老板當(dāng)中絕大部分人，都還有很大的提升空間。 如果一個(gè)老板的身上沒有出現(xiàn)這些征兆，那非常好，你可以拍拍自己的肩膀告訴自己你還行。不過如果你還希望提升自己的管理水平，為了未來成長(zhǎng)為合格的商人或者企業(yè)家，那么你最好了解下面這些企業(yè)家必備的特征，也就是好老板會(huì)做的一些事，不管如何，你至少應(yīng)該做到其中的一部分。 這是真實(shí)世界里總結(jié)出來的好老板的特點(diǎn)，沒有學(xué)術(shù)層面的虛無。經(jīng)過幾十年的實(shí)踐總結(jié)，好的老板總是時(shí)刻能夠激勵(lì)并引導(dǎo)他們的員工全力以赴。 1. 讓人們得到應(yīng)有的報(bào)酬，而不是按照你能夠給予的額度。杰克威爾奇不也說要給員工覺得不可思議的薪水嘛。你在費(fèi)用上多支出的部分，員工會(huì)以績(jī)效的方式，獲得幾倍回報(bào)。 2. 多花時(shí)間和員工分享你的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，讓他們知道你在想什么，讓他們看見你在干什么。員工們可以從那些足夠慷慨，愿意分享自己經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的人那里學(xué)習(xí)到很多東西。他們不需要所謂最好的朋友，或者一個(gè)可以坦誠(chéng)交心的老板朋友。 3. 和員工的溝通要直接，即使是壞消息，也應(yīng)該如此。任何一個(gè)老板都應(yīng)該做的最重要的一件事就是對(duì)員工直言相告。不要廢話，不要用糖衣包裹，特別是當(dāng)你需要告訴他們壞消息或者需要校正他們工作中存在問題的時(shí)候，更是如此。這是樹立老板權(quán)威形象最有效的方法之一。 4. 高效地進(jìn)行管理。好的老板總是背后給員工提供支持，讓員工去當(dāng)家作主，讓員工按照自己覺得對(duì)的方式去做事。可惜絕大部分老板做不到這一點(diǎn)。 5. 熱情洋溢地及時(shí)表揚(yáng)，誠(chéng)懇的批評(píng)溝通。熱情洋溢的表揚(yáng)需要能力，這是一種發(fā)自內(nèi)心的軟能力。誠(chéng)懇的批評(píng)應(yīng)該轉(zhuǎn)化為對(duì)員工的一種激勵(lì)，而不是對(duì)員工積極性的打擊。對(duì)于偉大的老板來說，表揚(yáng)人應(yīng)該成為一項(xiàng)本能，而不是批評(píng)。 6. 分配責(zé)任，而不是分配工作。每個(gè)老板都要分配任務(wù)，但是很多糟糕的老板認(rèn)為這意味著把自己不喜歡的工作扔給下屬。其實(shí)好的老板分配的是責(zé)任，并且讓人們負(fù)責(zé)。這種做法促進(jìn)了員工的職業(yè)成長(zhǎng)。年輕人需要的不僅僅是專業(yè)技能，更多的還是職業(yè)素養(yǎng)。 7. 創(chuàng)建并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。好的團(tuán)隊(duì)勝過偉大的個(gè)人。好的領(lǐng)導(dǎo)可以打造出好的團(tuán)隊(duì)。一切都由領(lǐng)導(dǎo)決定。 所有這些做法和努力都是為了創(chuàng)造一種環(huán)境，讓人們感覺到被感謝、被承認(rèn)、被尊重、被理解、被重視并且得到了適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。 大家心中所理解的好老板是什么樣子的呢？