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楊天河:企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)講師楊天河老師:基于發(fā)展視野的企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)核心能力素質(zhì)模型
2016-01-20 8816
企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)講師楊天河老師:基于發(fā)展視野的企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)核心能力素質(zhì)模型
1、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)核心能力素質(zhì)模型及其設(shè)計(jì)原理

企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)要運(yùn)作好企業(yè)大學(xué),需要抓好人、機(jī)制、運(yùn)營(yíng)和資源四大方面,其中:通過(guò)人機(jī)協(xié)同打造組織能力,通過(guò)機(jī)制與運(yùn)營(yíng)協(xié)同提升效率,通過(guò)運(yùn)營(yíng)和資源協(xié)同抓出效益,通過(guò)人和資源協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值。為此,特以能力、效率、效益、價(jià)值四項(xiàng)結(jié)果為軸,從人、機(jī)制、運(yùn)營(yíng)、資源四個(gè)維度設(shè)計(jì)核心素質(zhì),并根據(jù)企業(yè)大學(xué)發(fā)展階段、核心能力以及企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)依次成長(zhǎng)角色,梳理出不同維度的核心能力,形成以核心素質(zhì)為核心、以分級(jí)能力為支撐的同心圓(詳見(jiàn)下圖)。

基于發(fā)展視野的企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)核心能力素質(zhì)模型 - 楊天河老師 - 標(biāo)桿管理<a target=培訓(xùn)講師 企業(yè)大學(xué)

 2、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)核心能力素質(zhì)模型剖析

核心素質(zhì)方面,其核心是“忠誠(chéng)”。在此基礎(chǔ)上,人的維度從動(dòng)機(jī)、特質(zhì)和價(jià)值觀三個(gè)維度考慮,選擇“追求卓越”,機(jī)制維度選擇“客戶(hù)導(dǎo)向”,運(yùn)營(yíng)維度選擇“效果至上”,資源維度則選擇“協(xié)同致勝”。

核心能力方面,根據(jù)自我定位原理和企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)成長(zhǎng)規(guī)律,提出企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人依次成長(zhǎng)的四個(gè)角色(培訓(xùn)專(zhuān)家、成長(zhǎng)顧問(wèn)、績(jī)效伙伴、經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家),并提出不同維度下的核心能力。人的維度,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)首要具備培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)能力(培訓(xùn)管理隊(duì)伍和內(nèi)部講師隊(duì)伍),并根據(jù)企業(yè)大學(xué)的發(fā)展,依次發(fā)展核心人才隊(duì)伍開(kāi)發(fā)能力、挖潛隊(duì)伍建設(shè)能力、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)能力,重在通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)企業(yè)大學(xué)升級(jí);機(jī)制維度,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)首要具備經(jīng)營(yíng)診斷與策劃能力,并根據(jù)企業(yè)大學(xué)的發(fā)展,依次發(fā)展成長(zhǎng)體系建設(shè)能力、組織能力建設(shè)能力、經(jīng)典產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,重在通過(guò)內(nèi)部機(jī)制的優(yōu)化及相關(guān)機(jī)制的建設(shè),支撐企業(yè)大學(xué)升級(jí);運(yùn)營(yíng)維度,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)首要具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力,并根據(jù)企業(yè)大學(xué)的發(fā)展,依次發(fā)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)能力、績(jī)效挖潛能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,重在通過(guò)運(yùn)營(yíng)升級(jí)帶動(dòng)企業(yè)大學(xué)的升級(jí);資源維度,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)首要具備培訓(xùn)資源整合能力,并根據(jù)企業(yè)大學(xué)的發(fā)展,依次發(fā)展知識(shí)管理能力、變革管理與文化建設(shè)能力、品牌建設(shè)能力,重在通過(guò)整合內(nèi)外部相關(guān)資源,以保障企業(yè)大學(xué)的發(fā)展和升級(jí)。


3、不同級(jí)別企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的核心能力

企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的能力根據(jù)從低到高的原則,可以分為培訓(xùn)專(zhuān)家、成長(zhǎng)顧問(wèn)、績(jī)效伙伴和經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家四個(gè)級(jí)別,不同級(jí)別的企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)的核心能力分別為:

培訓(xùn)專(zhuān)家定位對(duì)應(yīng)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)專(zhuān)家階段,企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備經(jīng)營(yíng)診斷與策劃能力、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力、資源整合能力和培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)能力四項(xiàng)核心能力。經(jīng)營(yíng)診斷與策劃能力,即能夠有效診斷企業(yè)戰(zhàn)略及其實(shí)施情況,把握瓶頸、短板和核心能力構(gòu)建方向,并通過(guò)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施,確保有限的培訓(xùn)資源投放到正確的項(xiàng)目上;項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力,包含培訓(xùn)方案策劃、實(shí)施、效果轉(zhuǎn)化與呈現(xiàn)的能力,確保培訓(xùn)的效果和培訓(xùn)價(jià)值最大化;資源整合能力,即圍繞培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施有效整合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師等資源的能力,確保培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以及物有所值;培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)能力,即培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)和講師隊(duì)伍建設(shè)的能力,確保組織培訓(xùn)管理水平和執(zhí)行力以及最佳實(shí)踐的有效提煉和傳承。

成長(zhǎng)顧問(wèn)定位對(duì)應(yīng)企業(yè)大學(xué)成長(zhǎng)顧問(wèn)階段,企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備成長(zhǎng)體系建設(shè)能力、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)能力、知識(shí)管理能力、核心人才開(kāi)發(fā)能力四項(xiàng)核心能力。成長(zhǎng)體系建設(shè)能力,即通過(guò)能力素質(zhì)模型、能力開(kāi)發(fā)方式、崗位攻略、任務(wù)包、晉級(jí)包、學(xué)習(xí)地圖、繼任計(jì)劃等手段的整合運(yùn)用和系統(tǒng)建設(shè),確保員工能夠快速成長(zhǎng);學(xué)習(xí)型組織建設(shè)能力,即通過(guò)學(xué)習(xí)型組織設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力訓(xùn)練、學(xué)習(xí)氛圍建設(shè)等手段有效構(gòu)建與運(yùn)作學(xué)習(xí)型組織的能力,確保有效提升組織的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,并保持良好的創(chuàng)造狀態(tài);知識(shí)管理的能力,即統(tǒng)籌建立知識(shí)庫(kù)并推進(jìn)知識(shí)高效分享和創(chuàng)造的能力,其核心是最佳實(shí)踐的管理,確保智慧資本不斷增值和創(chuàng)造價(jià)值;核心人才開(kāi)發(fā)能力,即在快速成長(zhǎng)體系框架下, 統(tǒng)籌構(gòu)建核心人才崗位攻略、培養(yǎng)方式、課程體系、課程包、晉級(jí)包、繼任計(jì)劃等方案的能力,確保核心人才快速成長(zhǎng)。

績(jī)效伙伴定位對(duì)應(yīng)企業(yè)大學(xué)績(jī)效伙伴階段,企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備組織能力建設(shè)能力、績(jī)效挖潛能力、變革管理能力、文化建設(shè)能力和挖潛隊(duì)伍建設(shè)能力五項(xiàng)核心能力。組織能力建設(shè)能力,即圍繞戰(zhàn)略診斷與優(yōu)化組織能力的能力,確保組織競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效持續(xù)顯著提升;績(jī)效挖潛能力,即通過(guò)績(jī)效挖潛系統(tǒng)構(gòu)建與運(yùn)作、績(jī)效挖潛輔導(dǎo)等手段推動(dòng)組織績(jī)效挖潛工作的能力,確保持續(xù)大幅提升組織績(jī)效;變革管理能力即變革的識(shí)別與管控能力,確保組織能力建設(shè)與績(jī)效挖潛活動(dòng)所引起的各項(xiàng)變革得以順利推進(jìn);文化建設(shè)能力,即通過(guò)文化再造的手段持續(xù)優(yōu)化組織文化的能力,為組織的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力;挖潛隊(duì)伍建設(shè)能力,即建設(shè)企業(yè)大學(xué)內(nèi)部的績(jī)效挖潛輔導(dǎo)隊(duì)伍與集團(tuán)各單位的率隊(duì)趕超隊(duì)伍、統(tǒng)籌管理隊(duì)伍、項(xiàng)目挖潛隊(duì)伍、崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍的能力,確保建設(shè)成上下同欲、左右協(xié)同的高效挖潛隊(duì)伍,在挖潛機(jī)制的支持下充分挖掘組織的潛能。

經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家定位對(duì)應(yīng)企業(yè)大學(xué)知名品牌階段和著名標(biāo)桿階段,企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備經(jīng)典產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、品牌推廣能力、經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)能力四項(xiàng)核心能力。經(jīng)典產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力即根據(jù)市場(chǎng)需求和本身能力狀況,組織開(kāi)發(fā)出經(jīng)典“爆款”產(chǎn)品的能力,引爆市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)管理能力,即發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)并組織員工有效把握機(jī)會(huì)的能力,重點(diǎn)在于提高經(jīng)營(yíng)收入和效益;品牌推廣能力,即通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)有效推廣企業(yè)大學(xué)品牌的能力,旨在提高品牌價(jià)值;經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)能力,包含經(jīng)營(yíng)班子建設(shè)能力和滿足客戶(hù)需求的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈建設(shè)能力,確保在高效滿足客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,把握更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

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