為什么需要咨詢式培訓
一、傳統(tǒng)培訓已經不適應現代企業(yè)培訓的需求。
培訓已經成為經營管理企業(yè)的一部分,不少企業(yè)花了大量的時間和金錢于員工培訓,但事實證明,大多數培訓所獲得的知識與技能常常不能在實際工作中運用,只有不到10%的培訓內容真正轉化為員工的實踐技能或績效。
經過調研和分析,我們認為,傳統(tǒng)培訓機制之所以沒有帶來明顯的效果,主要在于言行脫節(jié),宣傳和實際完全不同:
二、咨詢式培訓成為企業(yè)個性化培訓的新模式
以前,80%的客戶會問:“你們有什么課程?請安排講師來給我們上課?!爆F在,80%的客戶會要求:“我們有這樣一些問題,請你們的專家來為我們設計一套培訓方案和培訓課程!” 客戶不再接受培訓公司照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程,而要求其要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員,在充分調查與分析的前提下,為企業(yè)量身定做培訓計劃并有始有終地執(zhí)行與實施它。
正是在傳統(tǒng)培訓機制效果不佳的情況下,聯眾汽車團隊在多年汽車后市場實戰(zhàn)經驗和與企業(yè)合作的過程中,研制了一種新式培訓方式——“咨詢式培訓”。我們以多年從事汽車后市場實戰(zhàn)案例和經驗為基礎,為企業(yè)提供融理論知識、實踐經驗和實際技能于一體的“咨詢式培訓”,以“互動、問題導向、團隊學習、案例教學、體驗式教學”為主要特色。咨詢式培訓融咨詢于培訓過程之中,關注企業(yè)本身,聚焦企業(yè)經營管理中的問題,力求“一次培訓解決一個問題”;我們的培訓不僅僅是簡單的理論知識傳授,而是通過鮮活的案例分享思考和解決問題的方法和工具,通過培訓幫助企業(yè)找到答案,做到“授之以漁”,真正起到培訓效果。
我們對培訓市場的發(fā)展進行分析,可以發(fā)現,培訓再由傳統(tǒng)的學院派老師、企業(yè)派老師以及勵志派老師向咨詢式培訓在逐漸轉變,咨詢式培訓是集管理理論、管理工具和管理實踐于一體的培訓方式,是由優(yōu)秀的咨詢師為主構成的培訓團隊,為企業(yè)提供基于實踐基礎和企業(yè)實際情況的管理綜合知識和能力的培訓,這種模式必將成為未來管理培訓的必然趨勢。
咨詢式培訓的優(yōu)勢
一、咨詢式培訓較之其它培訓方式的優(yōu)勢:
咨詢式培訓以“關注企業(yè)、關注方法、關注案例、關注實效”為主要特點:
1、從企業(yè)診斷入手
傳統(tǒng)培訓主要是面向個體,關注個人成長;而咨詢式培訓關注企業(yè)整體,以問題解決為導向,直接指向企業(yè)中存在的問題并與學員一起探尋解決方法。我們通過詳細的咨詢診斷調查,利用自身專業(yè)咨詢研究機構實力,有針對性的設計實用性培訓課程。個性化服務也是我們一貫保持的培訓風格,我們不設置標準課程內容,而是根據企業(yè)的實際情況進行相應的調整,為企業(yè)開發(fā)量身定制的具有針對性、實用性的培訓課程。
2、針對問題的課程設計
針對診斷出的具體企業(yè)問題,借助先進的管理咨詢工具和培訓收益四級量化評估體系,結合企業(yè)發(fā)展的實際情況,提供實效性的咨詢式培訓評估報告和解決方案,使得培訓收益切實有效地體現于企業(yè)員工及工作實效中。咨詢式培訓不僅傳授知識和提供答案,更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具,期望學員能夠獨立以最佳的方法解決企業(yè)中存在的問題。
4、綜合四類講師資源
咨詢式培訓從面向對象上分為兩個層次:面向股東、經營者的培訓以學院派教授和咨詢顧問為主,講授大戰(zhàn)略、大局勢、新理念、新方法;面向店面的培訓以實戰(zhàn)派專家和職業(yè)培訓師為主,講授實務技能,提升實務操作效率。
咨詢式培訓的講師具有實際咨詢經驗,并擁有精彩的咨詢案例庫,培訓中將以相近的案例為主線,引導學員提高自己解決問題的能力。