談到企業(yè)管理，很多老板非常頭痛。因?yàn)槠髽I(yè)一管就死，一放就亂，老板管也不是，不管也不是。管多了，員工不高興；管少了，企業(yè)沒(méi)效益，所以老板一談到企業(yè)管理就左右為難。

企業(yè)到底管還是不管呢？如果要管，又該如何管呢？筆者在此談?wù)勂髽I(yè)管理的心得，希望對(duì)各位老板和管理者有幫助。

一．   管理在于管人。

只要是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，老板會(huì)有忙不完的事情?？墒菫槭裁丛矫β档睦习澹髽I(yè)做得越?。辉捷p松的老板，企業(yè)做得越大呢？因?yàn)槔习宓墓ぷ髦匦腻e(cuò)了。很多老板之所以累、之所以忙，因?yàn)樗聼o(wú)巨細(xì)都在管，什么事情都插手。雖然企業(yè)招了一大批員工，但是老板在忙經(jīng)理的工作，經(jīng)理在忙員工的工作，員工在考慮老板的工作。所以老板工作的錯(cuò)位，導(dǎo)致了企業(yè)大量的人力資源浪費(fèi)。

切記，企業(yè)管理的關(guān)鍵不是管事，而是管人。特別是老板或高管，管人比管事重要得多。企業(yè)只要把人管好了，事情自然就有人做了。如果老板不管人，只管事，那么企業(yè)招再多的員工，也沒(méi)有人幫你做事。

二．   管人在于管心。

企業(yè)管人應(yīng)該怎么管呢？這也是很多老板頭痛的問(wèn)題。因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器、不是產(chǎn)品，而是有思想、有情緒、有個(gè)性的高等級(jí)物。所以企業(yè)管理一定要管心，而不僅僅是管身。因?yàn)槿说纳眢w往往是由心靈支配的。如果一個(gè)員工工作不用心、不開(kāi)心、不專(zhuān)心，即使他每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也不見(jiàn)得能把事情做好。

特別是現(xiàn)代智能型的企業(yè)，員工的腦力勞動(dòng)比體力勞動(dòng)更重要。所以老板管理員工必須從心開(kāi)始。只有老板把員工的心留下，他才會(huì)安心工作。

三．   管心在于關(guān)心。

老板如何管心呢？這是企業(yè)管理的第三個(gè)難題。管心的關(guān)鍵在于關(guān)心。因?yàn)槿巳硕疾幌Ｍ粍e人管理。然而，人人都希望被別人關(guān)心。所以企業(yè)管理重在理，不在管。

特別是現(xiàn)在的90后員工，老板既不能管他，又不能不理他。如果你管他，他說(shuō)你憑什么管我；如果你不理他，他又說(shuō)你為什么不理我，這就是現(xiàn)代年輕人的個(gè)性，他們工作不僅需要高薪，更需要高興。

 因此，作為現(xiàn)代企業(yè)的老板或高管，管理的藝術(shù)要多關(guān)心人，少限制人；多激勵(lì)人，少管理人。你不僅要關(guān)心他們的工作，同時(shí)，還需要關(guān)心他們的生活、娛樂(lè)、情感和學(xué)習(xí)。你不僅要關(guān)心員工本人，同時(shí)，還要關(guān)心員工的家人和好友，這才是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

四．   關(guān)心在于真心。

有的老板對(duì)我說(shuō)，他確實(shí)非常關(guān)心員工，可是為什么效果不好呢？問(wèn)題出在哪里？因?yàn)殛P(guān)心員工在于你要真心對(duì)待地。如果老板關(guān)心員工的動(dòng)機(jī)和目的性太強(qiáng)，員工是很不舒服的，而且他們會(huì)感覺(jué)你的關(guān)心很假。

有的老板關(guān)心員工不是站在員工的需求上關(guān)心，而是完全看在企業(yè)的利益上關(guān)心。老板看見(jiàn)這個(gè)員工有貢獻(xiàn)、有成績(jī)，一下子對(duì)他特別好。如果員工幾個(gè)月不出業(yè)績(jī)就對(duì)他不聞不問(wèn)，那么老板這樣關(guān)心員工，他們會(huì)感覺(jué)你太勢(shì)利。老板所做的一切都只是為了企業(yè)發(fā)展，沒(méi)有人情味。

因此，老板關(guān)心員工一定要真心，你要在員工最需要幫助的時(shí)候，真心地幫助他們解決精神需求或物質(zhì)需求，這樣才能感動(dòng)員工。當(dāng)員工感動(dòng)以后，他們自然會(huì)通過(guò)工作上的表現(xiàn)回報(bào)企業(yè)，這就是企業(yè)管理的藝術(shù)。