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15年職業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,專業(yè)管理咨詢講師
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2016-05-04 1554


     四月里,有一個我們不能忽略的節(jié)日“清明節(jié)”。對于任何人類來說,這都是一個極其重要的節(jié)日。

     列寧曾經(jīng)說過一句話,忘記過去,就等于背叛?,F(xiàn)在,不知道多少人還記得這句話。

     有一個哲學的命題,需要每一個人時刻追問自己。你是誰?你從哪里來?你要到哪里去?

     我們由于這樣那樣的緣由,卻都忘記了對自己的關照,為聲名利祿,為一切外在的東西所累,不能留出哪怕是一刻鐘的時間,進行自我追問,有所反思,使自己脆弱的神經(jīng)有所舒緩,使自己的內(nèi)心有所成長,自己把自己解放出來,做更好的自己。

     古人尚且“吾日三省吾身”,而我們卻要忙碌到連自己是誰都不知道了,說起來難免都有一點悲哀。更有多少人懷著“子欲孝而親不待”的感慨,不能安寧地做好自己,靜守本分,享受人生的樂趣,追求幸福的生活。

人是一切的主體,乃萬物之靈。人,因為思想而偉大。做事先做人,人做對了,事情就對了。尊老愛幼,孝敬父母,這是基本的社會道德倫理,是我們社會、民族發(fā)展的根基。家門家風,繼承發(fā)揚,才能繼往開來,歷史淵源,我們才能走得更好更遠。人的品質(zhì),才是一切的根本,是做好一切的基礎和首要的條件。

     家庭是這樣,社會是這樣,任何組織和團隊,無一例外地都是這樣。找對人,做對事。大浪淘沙,末位淘汰,看起來似乎是殘酷的。物競天擇,適者生存。達爾文的進化論依然適應這個殘酷的競爭時代,要么自我改變,與時俱進,適應社會的發(fā)展,成為組織的有效分子。要么被動改變,或許成為時代的棄兒。張瑞敏說得好,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。每次和一些老板交流,最大的感慨就是人員的素質(zhì),人員的專業(yè)化,人員的職業(yè)化。其本質(zhì),就是人員的品質(zhì)。這是他們、我們最為困惑的問題。產(chǎn)品有問題,不是產(chǎn)品本身的問題,而是人的問題,組織流程管控的問題,標準執(zhí)行的問題,責任心的問題。歸根結(jié)底,還是人的問題。

     職業(yè)化的人士,是有所專長的,是有專業(yè)精神的。為此,我們一如既往的進行了三場公益性的“浙商經(jīng)理人大講壇”。為經(jīng)理人們提供相應的學習平臺,促進他們成長與改變。《如何經(jīng)營好自己的責任田》、《做更好的自己與責任同在》、《一次做對,成本最低》,不僅僅是責任心的宣導,更是自我內(nèi)心的一次洗禮;肩負責任,更需要掌握專業(yè)化的技能。從大處著眼,從小處著手,細微之處見精神。持續(xù)改善,追求卓越,永無止境。

     這個月份里,我們一個持續(xù)了一年多時間的綜合性管理咨詢項目結(jié)案了。我們不但對相關的項目成果進行了整理歸結(jié),提出了持續(xù)改善的相關建議,做了一個《中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之道》的延伸服務。從我們的專業(yè)性而言,我們還從六個方面進行了自我反思:1、咨詢滿意/反應,2、組織學習,3、實施應用,4、業(yè)務影響,5、書面成果收益,6、無形效益。建立和健全了標準化的管理咨詢績效評價體系,使得管理咨詢項目績效的評估不依靠人為的因素。這是一種自我改變,也是一種自我要求,是自我進步,更是一種自我成長。

     值得欣喜的是,在這個月份里收到了《中小企業(yè)管理咨詢服務專家信息庫入庫》的通知,成為義烏工商學院經(jīng)濟管理分院的專業(yè)指導委員會委員和客座教授。這不僅是一種榮譽,更多的卻是一種責任。在自己的專業(yè)領域,必須做得更好,承擔更大責任,促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,促進社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。

     以人為本,就是要以人的品質(zhì)為本。華為公司倡導“以奮斗者為本”,就是對企業(yè)人最為具體化的要求。提升企業(yè)競爭力的前提,就是人的品質(zhì)的改變。重新閱讀了《麥肯錫的商業(yè)模式》一書,有感于麥肯錫提出的理念,“健康組織的9大要素”摘錄于后,同志者共勉。

     “構(gòu)成健康組織的九大要素為:發(fā)展方向、領導力、文化和氛圍、責任、協(xié)調(diào)與管控、能力、動力、外部導向、創(chuàng)新和學習。企業(yè)可以對照以下對九個要素的解釋,得出自身組織是否健康的結(jié)論。

     (1)發(fā)展方向。領導者傳遞了清楚、強有力的愿景,讓員工了解企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標,如何實現(xiàn)這個目標,實現(xiàn)這個目標對員工的意義。

     (2)領導力。運用一種恰當?shù)念I導風格,激發(fā)企業(yè)員工調(diào)動主動性和能動性追求高績效。

     (3)企業(yè)文化和氛圍。領導者在公司上下倡導一套深入人心的價值觀,并在工作中時刻體現(xiàn)。

     (4)責任。確保從上到下的每位員工都能夠了解公司對自己的期望,并賦予員工明確的工作權限和責任后果。

     (5)協(xié)調(diào)與管控。平衡并管理業(yè)務的機遇和風險,并且能夠在出現(xiàn)問題時及時采取方案解決。

     (6)能力。員工隊伍具有較高的執(zhí)行能力,并且與同類企業(yè)相比更具備競爭優(yōu)勢。

     (7)動力。以物質(zhì)或精神激勵培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度和工作的熱忱,鼓勵員工盡量追求最佳績效。

     (8)外部導向。與企業(yè)重要的外部利益相關保持密切、高效的互動和聯(lián)系,以更加高效的方式實現(xiàn)共贏。

     (9)創(chuàng)新和學習。鼓勵員工不斷創(chuàng)新,并采納其創(chuàng)意,同時打造一種不斷學習的團體氛圍?!?

     那些經(jīng)歷過風風雨雨,能夠存活下來的企業(yè),一定是有健康的基因。在健康的基因中,人的因素占了絕對的因素。我相信,健康是一種素質(zhì)。同樣,健康也是一種品質(zhì),品質(zhì)體現(xiàn)在每一個人的行為中。改變,就從我們自身開始,從最為基本的因素開始。(何東征)


--2016-04-30金華,肯思特咨詢研究室


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