總結(jié)中看成長(zhǎng) 作者：史永翔 發(fā)布時(shí)間：2010-2-2 新的一年來(lái)臨。 在慶賀新年之時(shí)，回顧過(guò)去的一年，國(guó)家經(jīng)濟(jì)成功的上升回長(zhǎng)，企業(yè)狀態(tài)趨向好轉(zhuǎn)，有許多可慶賀之事。當(dāng)然我們也需要總結(jié)一下自己在過(guò)去的一年中收獲了什么，管理大師彼得·圣杰在闡明學(xué)習(xí)型組織時(shí)就講過(guò)“總結(jié)的次數(shù)決定了成長(zhǎng)速度”。 那么，讓我們回頭看看09年，學(xué)到了什么？ “金融” “金融”。2009年，承受著美國(guó)金融危機(jī)的波及與影響之時(shí)，我們也經(jīng)歷了一場(chǎng)金融知識(shí)的大普及。我們的企業(yè)家在發(fā)現(xiàn)金融快速制勝與迅速提高自己的市值的特性背后，也發(fā)現(xiàn)了投機(jī)過(guò)強(qiáng)也會(huì)使自己迅速倒下。 “金融”究竟是什么？就是價(jià)值在時(shí)間和空間上的交換。當(dāng)我們進(jìn)行投資之時(shí)，價(jià)值便開(kāi)始了空間轉(zhuǎn)移，并希望對(duì)未來(lái)的利益進(jìn)行提前管理。但不要忘了實(shí)體的本身是具有價(jià)值的，吹出來(lái)的泡沫，總是會(huì)破的。 一旦出口型企業(yè)的出口方向受阻，想要轉(zhuǎn)型為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈延長(zhǎng)了，單批銷(xiāo)量下降了，溝通復(fù)雜了。這時(shí)候企業(yè)的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、管理都需要再培養(yǎng)，而培養(yǎng)這一切都需要時(shí)間。 制造業(yè)的利潤(rùn)有限，服務(wù)業(yè)成長(zhǎng)前景光明。對(duì)我們正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)，將“產(chǎn)品服務(wù)化，服務(wù)產(chǎn)品化”是趨勢(shì)。制造向服務(wù)延伸，或者跳入服務(wù)行業(yè)，能否成功的關(guān)鍵還是對(duì)終端客戶的理解，與對(duì)消費(fèi)者的粘力。你真正懂你的客戶嗎？能夠真正發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求并且能做到用服務(wù)伴隨客戶一生嗎？ 股市、樓市的關(guān)注度 當(dāng)社會(huì)百姓投資性收益越來(lái)越高，自然股市、樓市成了社會(huì)熱門(mén)話題，同時(shí)也引起了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的過(guò)度關(guān)注，從而使實(shí)體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式受到干擾。其實(shí)實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的持續(xù)、穩(wěn)定收益方式，才應(yīng)當(dāng)是我們需要關(guān)注的。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者趕考式的學(xué)習(xí)熱潮 一次和涉外教授交流，他對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者目前的群體學(xué)習(xí)熱非常吃驚，這是中國(guó)企業(yè)家正在進(jìn)行快速補(bǔ)習(xí)。每到周末飛往各大城市趕去學(xué)習(xí)的企業(yè)家扎堆，我也是一員，是趕去給大家講課。企業(yè)家正處在不斷的提升之中。他們正在從普及的管理知識(shí)向系統(tǒng)解決方案學(xué)習(xí)提升，從觀念到知識(shí)再到工具，之后提升到套路的學(xué)習(xí)，而將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的老師也愈來(lái)愈受歡迎。找到如何進(jìn)行從行為的模仿，到思維的模擬，到快速準(zhǔn)確判斷能力的掌握，自然，就有了從經(jīng)驗(yàn)到認(rèn)知，直至到智慧的階段，學(xué)而習(xí)，習(xí)而知，知而行，行而成，是螺旋上升型的穩(wěn)健的發(fā)展。 展望新年，我們可以為你們做什么？ 《管理者閱讀》承載著我們對(duì)你的關(guān)心，成了我們連接的橋梁，去年我們做了重大的改版，目的都是為了讓你更喜歡，一本好刊物是幫忙還是幫閑，我們?nèi)詴?huì)更加努力。 祝大家新年快樂(lè)！歡迎訪問(wèn) www.yttclub.com 本文鏈接https://www.shiyongxiang.com/ViewPoint.aspx?id=1070史永翔 YTT企業(yè)贏利決策特訓(xùn)營(yíng) 企業(yè)管理 財(cái)務(wù)管理 YTT企業(yè)家俱樂(lè)部