高韜為全球最佳機(jī)場(chǎng)提供最佳品牌課程

    全球最佳機(jī)場(chǎng)、全球第二大繁忙機(jī)場(chǎng)——北京首都機(jī)場(chǎng)；具在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)。

    顯然，領(lǐng)先的首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)在全球航空市場(chǎng)已擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，它更是把發(fā)展品牌事業(yè)提高到集團(tuán)戰(zhàn)略地位。

    在“中國(guó)服務(wù)”的旗幟下，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司以“踐行中國(guó)服務(wù)，提升品牌效應(yīng)”為主題，精心打造了數(shù)十個(gè)要素品牌。這些品牌以“中國(guó)服務(wù)”為品牌精神，堅(jiān)持高品位的品牌定位，堅(jiān)守服務(wù)質(zhì)量信條，堅(jiān)定不移地推進(jìn)管理創(chuàng)新，使“中國(guó)服務(wù)”理念得到有力詮釋。

    在一系列“品牌行動(dòng)”中，及首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司及旗下各成員企業(yè)中較有代表性的12個(gè)品牌的成長(zhǎng)歷程及其成功背后的眾多故事里，有一段極具價(jià)值的故事分外引人注意，那就是我國(guó)著名品牌學(xué)者高韜先生多次長(zhǎng)期為首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)提供高品質(zhì)的課程服務(wù)的故事。通過(guò)精湛課程《品牌之上》的講授，在品牌DNA、品牌定位、服務(wù)要素品牌、旅客體驗(yàn)、服務(wù)創(chuàng)新和傳播創(chuàng)新等多方面給予了全面宣講。先后為首都機(jī)場(chǎng)客服、安檢、集團(tuán)下屬機(jī)場(chǎng)類(lèi)多個(gè)成員單位、集團(tuán)下屬保障服務(wù)類(lèi)成員單位傳授此課。從一線各崗位員工到中高層管理者，總共數(shù)百名集團(tuán)員工接受過(guò)該課程培訓(xùn)。

    高韜老師的《品牌之上》課程極大地打開(kāi)了我們的品牌思路，改變了我們的品牌態(tài)度，明確了我們的品牌方向，找到了我們的品牌工作方法，讓品牌落實(shí)到了具體的工作內(nèi)容之中。進(jìn)一步深化首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的品牌文化及社會(huì)影響力，促進(jìn)首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司以“倡行中國(guó)服務(wù)”為核心的整體品牌形象的建設(shè)與發(fā)展。

    高韜老師的品牌培訓(xùn)服務(wù)尤其在集團(tuán)品牌建設(shè)初期起到關(guān)鍵作用。特別是在首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司八場(chǎng)硬仗中的第一場(chǎng)硬仗：“踐行中國(guó)服務(wù)提升品牌效應(yīng)”中效果顯著，產(chǎn)生良好口碑效應(yīng)。

    品牌是一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)更擔(dān)負(fù)著代表國(guó)家形象的重任。品牌建設(shè)與管理是我們長(zhǎng)期重中之重的工作。基于之前集團(tuán)與高韜老師良好的合作經(jīng)驗(yàn)，我們將在接下來(lái)的品牌發(fā)展道路上不斷探索，與國(guó)內(nèi)外品牌學(xué)界業(yè)界精英廣泛合作，共同創(chuàng)新。希望在不久的將來(lái)，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的品牌也能讓世人驚嘆“這就是品牌的力量！”。

高韜———————————————————————————————————

*  國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審

*  福布斯中國(guó)研究院研究員

*  價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家 

*  中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員

*  清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授

*  想分享他十五余年及未來(lái)智慧嗎？盡在“品牌之上”“創(chuàng)新之上”“服務(wù)之上”課程

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高韜百科—————————————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當(dāng)“高韜”與“品牌”結(jié)合，即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛(ài)學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新和服務(wù)“磚家”。