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人力資源管理專家
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魏云東:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
2019-01-17 3186
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、人力資源從業(yè)者
目的
從人力資源管理專業(yè)出發(fā),系統(tǒng)解析非人力資源管理者在管理中所面對(duì)的各項(xiàng)人力資源管理問(wèn)題,生動(dòng)、通俗地講解專業(yè)理論,全面提高學(xué)員的人力資源管理水平,從而促進(jìn)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)提升!
內(nèi)容

課程背景:

一、非人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人通常認(rèn)為與HR有關(guān)的事都是HR部門(mén)的職責(zé),他們通常對(duì)HR部門(mén)的角色,以及與HR部門(mén)及時(shí)溝通的重要性缺乏認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)際工作中直接實(shí)施人力資源管理工作的,是各個(gè)直線部門(mén)的負(fù)責(zé)人,這個(gè)觀點(diǎn)需要強(qiáng)化、宣導(dǎo)。

     本課程從人力資源管理專業(yè)出發(fā),系統(tǒng)解析非人力資源管理者在管理中所面對(duì)的各項(xiàng)人力資源管理問(wèn)題,生動(dòng)、通俗地講解專業(yè)理論,全面提高學(xué)員的人力資源管理水平,從而促進(jìn)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)提升!


課程目標(biāo):

   1、了解人力資源工作的要點(diǎn)

   2、建立配合人力資源工作的心態(tài)

   3、掌握部門(mén)人力資源管理中需要用到的人力資源專業(yè)技能

   4、學(xué)習(xí)在工作中如何配合人力資源部的各項(xiàng)工作

   5、更好的管理本部門(mén)工作、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理水平


課程大綱:

第一節(jié):用心理解“人力資源”管理

1、人力資源管理工作對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)工作的重要意義

2、人力資源管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的重要意義

3、人力資源管理各模塊與各非人部門(mén)的關(guān)聯(lián)關(guān)系


第二節(jié):選才:慧眼識(shí)人,精英選拔

1、 如何閱讀簡(jiǎn)歷

2、 直線經(jīng)理必備的招聘面試技能

3、 面試時(shí)需注意的問(wèn)題

4、 人才甄選應(yīng)考慮的因素

5、 面試提問(wèn)技巧

6、 案例:XX集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫(kù)樣表

7、 討論:為什么要建立結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)

8、 案例:XX集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)化面試標(biāo)準(zhǔn)樣表解析

9、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

10、    

案例:XX集團(tuán)公司題目設(shè)計(jì)樣表

11、    

案例:XX集團(tuán)公司操作案例解析樣表

12、    

分組演練面試操作


第三節(jié):育才:成為部門(mén)第一教官

一、直線經(jīng)理在培訓(xùn)流程中的職責(zé)

二、需要更加重視新員工的考核與同化過(guò)程

1、案例:XX集團(tuán)公新員工入職培訓(xùn)案例

2、新員工入職培訓(xùn)工作中部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)該做哪些工作

三、 需要更重視建立自己的部門(mén)培訓(xùn)師隊(duì)伍

1、抓好培訓(xùn)對(duì)本部門(mén)管理工作的意義

2、如何挑選好的培訓(xùn)師

3、如何做好本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃

4、如何有效實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)


第四節(jié):用才:知人善用,人盡其才

一、掌握績(jī)效管理體系與報(bào)酬體系的關(guān)聯(lián)關(guān)系

(1)  

了解績(jī)效考核與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以讓非人部門(mén)管理者更好的激勵(lì)員工

(2)  

案例:XX集團(tuán)公司績(jī)效考核方案樣表解析

二、掌握績(jī)效管理體系與培訓(xùn)發(fā)展體系的關(guān)聯(lián)關(guān)系

(1)  

如何從本部門(mén)員工的績(jī)效考核結(jié)果中了解培訓(xùn)需求

(2)  

如何通過(guò)培訓(xùn)提高員工績(jī)效


三、掌握績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)有哪些及如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

(1)  

非人部門(mén)負(fù)責(zé)人在給員工打績(jī)效考核分時(shí)容易犯的錯(cuò)有哪些

(2)  

非人部門(mén)需要掌握如何盡量降低績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)

(3)  

案例:XX集團(tuán)公司用正態(tài)分布法降低風(fēng)險(xiǎn)


四、非人部門(mén)應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效面談,掌握績(jī)效面談的方法

(1)  

績(jī)效面談的重要意義

(2)  

績(jī)效面談的流程

(3)  

績(jī)效面談中的要點(diǎn)

(4)  

案例:XX集團(tuán)公司績(jī)效面談案例

(5)  

演練績(jī)效面談


第五節(jié):留才:直線經(jīng)理留人有術(shù)

一、薪酬留人

1、 了解薪酬滿意度調(diào)查對(duì)企業(yè)管理、對(duì)部門(mén)管理工作的意義

(1)          

薪酬滿意度調(diào)查實(shí)施要點(diǎn)解析

(2)          

案例:XX集團(tuán)公司薪酬滿意度調(diào)查表

(3)          

討論了解薪酬制度,理解薪酬管理才員工激勵(lì)的意義

2、 掌握人工成本控制技能

(1)  

了解人工成本的控制是各非人部門(mén)負(fù)責(zé)人的重要職責(zé)

(2)  

人工成本的構(gòu)成分析

(3)  

直接成本有哪些

(4)  

間接成本有哪些

(5)  

討論如何降低人工成本

(6)  

案例:XX集團(tuán)公司降低人工成本解析

3、不同的薪酬體制說(shuō)明

(1)崗位等級(jí)式工資制

(2)非人部門(mén)在崗位分級(jí)、歸級(jí)列等工作中應(yīng)該如何配合

(3)技能工資制適合什么樣的崗位

(4)績(jī)效工資制適合什么樣的崗位

(5)經(jīng)營(yíng)者年薪制適合什么樣的崗位

(6)綜合工資制適合什么樣的崗位

(7)案例:XX集團(tuán)公司不同工資體制解析

二、愿景留人

三、員工離職前的危險(xiǎn)信號(hào)


第六節(jié):現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與學(xué)員問(wèn)答



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