課時(shí)：6H

第一天：

對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的認(rèn)識(shí)和理解；

1、“有效面試”的價(jià)值；

2、合適vs最優(yōu)；

3、溝通風(fēng)格認(rèn)知和測(cè)評(píng)；

4、面試中工具使用：

＞如何讓面試者表現(xiàn)最好；

＞目標(biāo)性能力特征捕捉（展現(xiàn)VS 潛力）；

＞問(wèn)對(duì)問(wèn)題&對(duì)答案的評(píng)估依據(jù)；

＞崗位分析四方圖;

＞素質(zhì)能力洋蔥模型;

＞面試對(duì)話構(gòu)成；

＞“STAR”對(duì)話模型；

＞對(duì)肢體語(yǔ)言的解讀；

＞面試技能演練。

5、背景調(diào)查結(jié)構(gòu)；

第二天：

結(jié)構(gòu)化面試工具包練習(xí)：

1、熱身-分組挑戰(zhàn)D1面試知識(shí)點(diǎn)；

2、綜合能力問(wèn)題使用和打分標(biāo)準(zhǔn)；

3、專業(yè)技能問(wèn)題使用和打分標(biāo)準(zhǔn)；

4、管理技能問(wèn)題使用和打分標(biāo)準(zhǔn)；

5、使用結(jié)構(gòu)化工具包進(jìn)行面試演練；

＞銷(xiāo)售人員面試情境模擬；

＞儲(chǔ)備主管面試情境模擬；

6、“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)；